بایگانی دسته بندی ها معرفی استانداردهای جدید و پرکاربرد

متن فارسی ایزو 10004:2018

ISO 10004:2018 مدیریت کیفیت – رضایت مشتری – دستورالعمل برای نظارت و اندازه گیری این سند دستورالعمل هایی برای تعریف و اجرای فرآیندها برای نظارت و سنجش رضایت مشتری ارایه می‌دهد. این سند برای هر سازمان استفاده می شود، صرف نظر از نوع یا اندازه آن یا محصولات و خدماتی که ارائه می دهد. تمرکز […]

متن فارسی استاندارد ایزو 10002:2018

ISO 10002:2018 مدیریت کیفیت – رضایت مشتری – دستورالعمل برای رسیدگی شکایات در سازمان ها این استاندارد دستورالعمل هایی را برای روند رسیدگی شکایات مربوط به محصولات و خدمات در یک سازمان ، از جمله برنامه ریزی، طراحی، توسعه، بهره برداری، نگهداری و بهبود ارائه می‌دهد . فرآیند رسیدگی به شکایات برای استفاده به عنوان […]

ISO 12232:2019

ISO 12232:2019 دوربین های دیجیتال – تعیین شاخص نمایشمنتشر شده توسط الیزابی دنیس در تاریخ ۷ مارس ۲۰۱۹ یک تصویر بهترتکنولوژی جدید عصر دیجیتال عکاسی را ساده تر، سریع تر و ارزان تر کرده است و دوربین های موجود در تلفن های هوشمند و سایر دستگاه های پیشرفته همه ما را شگفت زده کرده است.عکس […]

ISO 30414

ISO 30414، مدیریت منابع انسانی استاندارد بین المللی جدید ISO برای گزارش دهی سرمایه انسانی توسط Clare Naden در تاریخ 15 ژانویه 2019 یک سازمان به اندازه کارکنانش خوب یا بد است – به همین دلیل نیروی کار یک شرکت اغلب یکی از بزرگترین هزینه های آن است. اما اندازه گیری بازده واقعی این سرمایه […]

ISO 21001

کیفیت آموزش در سیستم آموزش و پرورش اطمینان از آموزش فراگیر و عادلانه و ترویج فرصت های یادگیری مادام العمر برای همه ایزو، با شناخت اهمیت آموزش کیفی برای همه، ایزو 21001 را که اولین استاندارد سیستم مدیریت در آموزش و پرورش است، منشتر کرده است. هدف این استاندارد افزایش بهبود فرایندها و کیفیت مؤسسات […]

ISO 45003

ISO 45003 مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای – بهداشت روان و ایمنی در محل کار کمیته ایزو ISO TC 283، به دنبال استانداردسازی در زمینه مدیریت سلامت و بهداشت حرفه ای است تا سازمان را قادر به کنترل خطرات و ایمنی شغلی سازد و این عملکرد از جمله گزارش حوادث و پیشرفت های سلامت […]

دستورالعمل هایی برای طراحی نمادهای لمسی

استاندارد ISO، حس جدیدی را برای طراحی محصول به ارمغان می آوردتوسط:Elizabeth Gasiorowski-Denisدر تاریخ 30 آوریل 2019 امروزه بسیاری از افرادی که دچار اختلال دید و یا کم بینایی هستند، باید ابزارهای مختلفی را برای زندگی روزمره به کار ببرند. اما به لطف استاندارد جدید ISO برای طراحی محصول ، اطلاعات لمسی قابل استفاده در […]

ISO 2148:2019

ISO 2148:2019اطلاعات و اسناد – ارزیابی کیفی کتابخانه های ملی کتابخانه های ملی منابعی شگفت انگیز – دارایی های جامعه و گنجینه های دانش هستند. اما چه چیزی باعث شگفتی آن ها می شود ؟ استاندارد جدید ایزو با ترکیبی از شاخص های عملکرد و روش های خاص ارزیابی اثر به حل این موضوع کمک […]

ایزو 20022 تبادل اطلاعات بین موسسات مالی

ایزو 20022 ایزو 20022 یک استاندارد ISO برای تبادل اطلاعات بین موسسات مالی است. این یک مخزن فراداده ای است که شامل شرح پیام ها ، فرایندهای تجاری و یک فرایند نگهداری برای محتوای مخزن است. این استاندارد اطلاعات مالی بین موسسات مالی را شامل می شود که شامل معاملات پرداخت، معاملات اوراق بهادار و […]

ISO 20252:2019 بازار، ایده و تحقیقات اجتماعی

ISO 20252:2019 بازار، ایده و تحقیقات اجتماعی، از جمله بینش و تجزیه و تحلیل داده ها – الزامات واژگان و خدمات این سند اصطلاحات ، تعریف‌ها و الزامات خدماتی را برای ارائه دهندگان خدمات که بازار، عقیده و تحلیل‌های اجتماعی از جمله بینش و تجزیه و تحلیل داده‌ها (که از این پس به عنوان ارائه […]