خط مشـــي بی طرفی |
کد مدرک : PMS-PL-02-00 |
|
تاریخ بازنگری : |
||
به نام خد ا خط مشي سیستم الزامات نهاد های ارائه کننده خدمات ممیزی و گواهی کردن سیستم های مدیریتی(ISO 17021)
شرکت پیمان مدیران سپنتا در راستای بهبود مستمر و نظام مند نمودن فرآیندهای سازمان تعهدات خود را به صورت ذیل بیان می نماید : اصول خط مشی سیستم مدیریت کیفیت به شرح ذیل می باشد: · ممیزی و صدور گواهی نامه با رعایت الزامات استاندارد ۱۷۰۲۱ · چابکی و سرعت بالا با حفظ کیفیت خدمات شرکت · ایجاد ارزش افزوده و تغییرات مثبت برای ذی نفعان سازمان های درخواست کننده خدمات · استفاده از ممیزان شایسته ، واجد شرایط و تایید شده در هر شاخه از صنعت · افزایش دانش سازمانی پرسنل شرکت · حفظ استقلال ، بی طرفی ، درستکاری و رازداری در ارزیابی ها و بازرسی ها · انجام ممیزی واقع بینانه · حفظ و محتمرم شمردن حقوق و منافع قانونی مشتریان · قابلیت پاسخگویی به شکایات · شفافیت فرآیند ها
در کمیته حفاظت از بی طرفی ، تجزیه و تحلیل ریسک در تمامی فعالیت های شرکت انجام پذیرفته است. این تحلیل ها توسط کمیته حفاظت از بی طرفی پیمان مدیران سپنتا که یک کمیته مستقل ، متشکل از نمایندگانی از صنایع کلیدی هستند بررسی می شوند. این شرکت متعهد می گردد با همکاری کلیه ی کارکنان به رعایت اصول بی طرفی رازداری و محرمانگی در راستای رسیدن به اهداف و اصول این نظام اقدام نماید و همچنین این خط مشی از نظر کفایت و اثربخشی در فواصل زمانی یک ساله بازنگری می گردد. الهام محمودی – مدیر عامل
|