استاندارد بین المللی هتل داریReviewed by مدیریت سایت on Apr 21Rating:

گواهینامه صنعت توریسم و هتل ها : ISO 18513 :2003

این گواهینامه ی ایزو در ارتباط با گردشگری، استانداردهای هتل داری، اسکان مسافران، توریسم و… می باشد.

موارد تحت ممیزی برای صنعت توریسم و هتل داری:

 

1- زمان ارائه ی خدمات تور و اسکان :

زمان ارائه ی خدمات تور و اسکان مسافران از فاکتورهایی ست که تحت ممیزی این استاندارد ایزو قرار گرفته و کاهش این زمان و پروسه در دریافت ایزو ۱۸۵۱۳ بسیار موثر است.

 

2- کیفیت گردشگری و هتل داری

کیفیت گردشگری و نیز خدمات ارائه شده توسط هتل ها دیگر المانی ست که در اخذ ایزو ۱۸۵۱۳ مورد توجه قرار می گیرد.

 

3- نیروی انسانی

همین طور منابع و نیروی انسانی که در صنعت توریسم مورد استفاده قرار می گیرند، مورد دیگری ست که تحت ممیزی ایزو بوده و می باید در مسیر دریافت ISO18513 به آن پرداخته شود.

سازمان ها و ادارات گردشگری و هتل ها که درخواست دریافت گواهینامه ی ایزو ۱۸۵۱۳ داشته باشند، می باید یکپارچه سازی و طبقه بندی دقیقی داشته و مستندات خود را بهینه سازی نمایند.

نیازسنجی، برنامه ریزی و اجرای همراه با اثربخشی تورهای گردشگری دیگر موردی ست که می باید در نظر باشد.

 

سایر استانداردهای مرتبط با صنعت هتل داری:

 

ISO 18513: 2003 خدمات گردشگری – هتل ها و دیگر اقامتگاه های گردشگری

ISO / NP 18513 خدمات گردشگری – هتل ها و سایر اقامتگاه های تفریحی

ISO / DIS 22483 گردشگری و خدمات مرتبط – اقامت: هتل ها – خدمات مورد نیاز.

ISO / WD 21620 گردشگری و خدمات مرتبط – هتل های میراث

ISO / DIS 8100-32 آسانسور برای حمل و نقل افراد و کالاها

ISO 22201 برای خانواده محصولات پله برقی و راه های متحرک مورد استفاده در ساختمان های مسکونی، ادارات، بیمارستان ها، هتل ها، تاسیسات صنعتی و غیره قابل اجرا است. این جنبه هایی را که باید در هنگام استفاده از سیستم های قابل برنامه ریزی مورد استفاده قرار گیرد مورد توجه قرار می دهد ایمنی الکتریکی

ایزو 20957-1: 2005 الزامات ایمنی عمومی را برای تجهیزات آموزشی ثابت

ایزو 20957-1: 2013 تجهیزات آموزشی ثابت – قسمت 1: الزامات ایمنی عمومی و روش های آزمون

ISO 16032: 2004 روش های اندازه گیری سطح فشار صدا تولید شده توسط تجهیزات خدماتی که به ساختمان های نصب شده یا نصب شده اند مشخص می کند. این به طور خاص اندازه گیری ها در تاسیسات بهداشتی، تهویه مکانیکی، تجهیزات گرمایش و خنک کننده، آسانسور، سینی های زباله، دیگهای بخار، بلورس، پمپ ها …

ISO / TS 22002-2: 2013 برنامه های پیش نیاز در مورد ایمنی مواد غذایی

ISO / TS 22002-2: 2013 الزامات طراحی، پیاده سازی و نگهداری برنامه های پیش شرط (PRP) را برای کمک به کنترل خطرات ایمنی غذا در غذا تعیین می کند. ISO / TS 22002-2: 2013 برای همه سازمان هایی که در پردازش، تهیه، توزیع، و … دخیل هستند

ISO / IEC 7811-8: 2008 یکی از مجموعه ای از استانداردهای بین المللی است که ویژگی های کارت های شناسایی را تعریف می کند. این معیارها را فراهم می کند که کارت ها باید انجام دهند و شرایط لازم برای کارت های مورد استفاده برای تبادل بین المللی را مشخص می کند. این به جنبه های انسانی و ماشین و … توجه می کند …

ISO 8201: 2017 سیستم های هشدار دهنده – سیگنال تخلیه ای قابل شنیدن

 

 

صدور گواهینامه ایزو

آکادمی آموزشی

دانستی های ایزو