مبارزه با جعل و تقلب با استفاده از گواهینامه ایزو 12931

استاندارد ایزو 12931 به عنوان یک استاندارد بین‌المللی در حوزه مبارزه با جعل و تقلب، برای محافظت از برندها، مشتریان و حقوق مالکیت فکری بسیار مهم است. با توجه به اینکه جعل و تقلب محصولات در سطح جهانی بسیار رایج شده است و برندها و مشتریان را با خسارت‌های قابل توجهی روبرو می‌کند، استفاده از این استاندارد و اخذ آن مهم است.

گواهینامه ایزو 12931به شرکت‌ها در ارائه محصولات با کیفیت و مبارزه با جعل و تقلب کمک می‌کند. شرکت‎ها با استفاده از این استاندارد می‌توانند با استفاده از روش‌های مختلف ارزیابی و تعیین صحت محصولات، از تقلب جلوگیری کرده و رضایت مشتریان را افزایش دهند. برای آشنایی بیشتر با استاندارد ایزو 12931 با کیو سی بی همراه شوید.

مالکیت فکری به چه معناست؟

مالکیت فکری به حقوق قانونی افراد و سازمان‌ها برای استفاده، کنترل و بهره برداری از اختراعات، طرح‌های صنعتی، نشان‌های تجاری، حقوق نویسندگی و حقوق هنری اشاره دارد. در واقع، مالکیت فکری به مالکیتی اشاره دارد که بر اساس ایده‌ها، اختراعات و ابداعات ایجاد می‌شود.

از جمله مواردی که تحت مالکیت فکری قرار می‌گیرند، می‌توان به طرح‌های صنعتی، برندهای تجاری، اختراعات، نوشته‌ها، موسیقی، فیلم‌ها، نرم افزارها و غیره اشاره کرد. مالکیت فکری از طریق قوانین مالیاتی، قوانین حقوقی، قوانین تجاری و قوانین مالکیت فکری حفاظت می‌شود. یکی از مهمترین استانداردهایی که به این موضوع پرداخته است، گواهینامه ایزو 12931 است.

بزرگ‌ترین دزدی‌ها در حوزه‌ مالکیت فکری چه هستند؟

دزدی‌های بزرگ در حوزه مالکیت فکری شامل موارد زیر می‌شود:

• دزدی از برندهای تجاری: در این نوع دزدی، افراد یا شرکت‌ها بدون مجوز از صاحبان برند، از نام، طرح، شعار و نشان تجاری آن‌ها استفاده می‌کنند.
• کپی رایت: در این نوع دزدی، فرد یا شرکتی، بدون مجوز از نویسنده یا مالک اثر، از محتوای آن استفاده می‌کنند. این کار شامل کپی‌کردن کتاب، موسیقی، فیلم و نرم‌افزارهاست.
• پاتنت: در این نوع دزدی، فرد یا شرکتی، بدون اجازه از صاحب پاتنت، از اختراع ثبت‌شده آن استفاده می‌کند.
• دزدی از طرح‌های صنعتی: در این نوع دزدی، فرد یا شرکتی، بدون مجوز از صاحب طرح صنعتی، از طرح آن به منظور تولید محصولات خود استفاده می‌کند.
• دزدی از داده‌های شخصی: در این نوع دزدی، فرد یا شرکتی، بدون مجوز از صاحب داده‌های شخصی، از آن‌ها به منظور استفاده در تبلیغات یا فروش محصولات استفاده می‌کند.

این دزدی‌ها مشکلات جدی برای صاحبان مالکیت فکری و صنایع مربوطه ایجاد می‌کنند و به عنوان یک مشکل جدی در حوزه مالکیت فکری شناخته می‌شوند.

معرفی استاندارد ایزو 12931

استاندارد ایزو 12931 یک استاندارد جهانی برای تشخیص و جلوگیری از تقلب در محصولات صنعتی است. این استاندارد که در سال 2012 توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) تدوین شده است، یک راهنمای کاربردی برای کسب و کارها و سازمان‌های حاوی مالکیت فکری و مشتریان خدمات آنلاین ارائه می‌دهد. استفاده از این استاندارد به شرکت‌ها کمک می‌کند تا از تقلب در محصولات خود جلوگیری کنند و از اعتماد مشتریان خود حفاظت کنند.

گواهینامه ایزو 12931 چیست؟

گواهینامه ایزو 12931 یک استاندارد بین‌المللی است که به منظور ارزیابی و تأیید صحت واقعیت و کیفیت محصولات مبارزه با جعل و تقلب (Anti-Counterfeiting) تدوین شده است. این استاندارد شامل روش‌هایی برای ارزیابی و تعیین صحت و جلوگیری از جعل و تقلب محصولات با استفاده از تکنولوژی‌های مختلف مثل بارکد، شناسایی دیجیتال و غیره می‌باشد.

چه شرکت‌هایی باید گواهینامه ایزو 12931 را دریافت کنند؟

گواهینامه ایزو 12931 برای سازمان‌های عمومی و خصوصی ارائه شده است که به تدوین طرح‌های بحرانی و مدیریت بحران نیاز دارند، از جمله:

استاندارد ایزو 12931 همچنین برای همه شرکت‌ها و سازمان‌هایی که محصولات صنعتی تولید می‌کنند و قصد دارند از تقلب در محصولات خود جلوگیری کنند، مفید است. این شرکت‌ها می‌توانند شامل تولیدکنندگان الکترونیک، فارماسیوتیک، غذایی، لوازم خانگی، خودرو و غیره باشند. همچنین، شرکت‌هایی که خدمات آنلاین ارائه می‌دهند هم از گواهینامه ایزو 12931 بهره‌مند می‌شوند.

چرا استاندارد ایزو 12931 مهم است؟

هدف اصلی گواهینامه ایزو 12931، جلوگیری از جعل و تقلب محصولات و حفاظت از حقوق مالکیت فکری است. این استاندارد با استفاده از روش‌های مختلف ارزیابی و تعیین صحت محصولات و تکنولوژی‌های مثل بارکد، شناسایی دیجیتال و غیره، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا از جعل و تقلب جلوگیری کنند و محصولات با کیفیت و غیر قابل تقلبی تولید کنند. استفاده از استاندارد ایزو 12931، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا حقوق مالکیت فکری خود را حفظ کنند و از خسارت‌هایی که به دلیل جعل و تقلب محصولات برای برندها و مشتریان به وجود می‌آید، جلوگیری کنند.

چرا باید گواهینامه ایزو 12931 را اخذ کنیم؟

گواهینامه ایزو 12931 به منظور ارزیابی و تضمین صحت واقعیت و کیفیت محصولات و خدمات با استفاده از استانداردهای بین‌المللی سازمان استاندارد جهانی(ISO)  است و باعث می‌شود:

• درجه اعتماد و اعتبار برند افزایش یابد
• با جلوگیری از جعل و تقلب محصولات به مشتریان اطمینان می‌دهد که محصولی با کیفیت و اصلی را خریداری کرده‌اند.

بنابراین اخذ گواهینامه ایزو 12931 می‌تواند برای هر کسب‌وکار خلاقی مهم باشد.

ملزومات ارائه شده در گواهینامه ایزو 12931 چه هستند؟

ملزومات ارائه‌شده در گواهینامه ایزو 12931 شامل روش‌هایی برای ارزیابی، تعیین صحت و جلوگیری از تقلب محصولات است.  این استاندارد مشخصاتی را برای تأیید صحت واقعیت و کیفیت محصولات تعیین می‌کند که شامل موارد زیر است:

1. شناسایی محصولات با استفاده از کد‌های یکتا و شناسایی دیجیتال
2. بررسی فیزیکی و شناسایی ویژگی‌های محصول
3. استفاده از روش‌های آزمایشگاهی برای تشخیص جعل و تقلب
4. بررسی اسناد و مدارک مرتبط با محصولات
5. استفاده از تکنولوژی‌های مختلف برای تضمین امنیت محصولات
6. تعیین معیارهایی برای تأیید صحت واقعیت و کیفیت محصولات
7. بررسی تأییدیه‌ها، گواهینامه‌ها و لوازم مرتبط با کالا و محصولات

در ادامه خواهیم گفت برای گرفتن گواهینامه ایزو 12931 چه مراحلی را باید بگذرانید.

مراحل اخذ گواهینامه ایزو 12931 چیست؟

مراحل اخذ استاندارد ایزو 12931 به شرح زیر است:

1. بررسی شرایط شرکت: در این مرحله، شرایط شرکت برای اخذ این استاندارد بررسی می‌شود و اطلاعات مربوط به محصولات، فرآیندها، نیازهای مشتریان و مدیریت مالکیت فکری جمع آوری می‌شود.
2. تدوین سیاست ضد تقلب: در این مرحله، سیاست ضد تقلب شرکت تدوین می‌شود که شامل اهداف، رویه‌ها، مسئولیت‌ها و فرآیندهای اجرایی است.
3. اجرای سیاست ضد تقلب: پس از تدوین سیاست ضد تقلب، باید این سیاست در سراسر شرکت اجرا شده و رویه‌های مربوط به تشخیص و جلوگیری از تقلب تعریف شود.
4. آموزش کارکنان: برای اجرای سیاست ضد تقلب، کارکنان باید آموزش دیده و آگاهی کافی در مورد رویه‌ها و فرآیندهای مربوط به تشخیص و جلوگیری از تقلب داشته باشند.
5. بررسی و ارزیابی: در این مرحله، باید به صورت دوره‌ای سیاست‌ها و فرآیندهای مربوط به جلوگیری از تقلب بررسی و ارزیابی شود تا اطمینان حاصل شود که این سیاست به درستی اجرا می‌شود و از تقلب جلوگیری می‌کند.
6. اخذ استاندارد: پس از اجرای سیاست و بررسی و ارزیابی آن، شرکت می‌تواند برای اخذ گواهینامه ایزو 12931اقدام کند. در این مرحله، باید مستندات مربوط به رویه‌ها و فرآیندهای مربوط به تشخیص و جلوگیری از تقلب جمع آوری شده و به شرکت مربوطه ارائه شود.

درنهایت شرکت توسط یک سازمان معتبر بررسی می‌شود و در صورتی که شرایط اخذ استاندارد برقرار باشد، استاندارد ایزو 12391 به شرکت اختصاص داده می‌شود.

استاندارد ایزو 12931 یک استاندارد جهانی برای تشخیص و جلوگیری از تقلب در محصولات صنعتی است. این استاندارد که در سال 2012 توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) تدوین شده است، یک راهنمای کاربردی برای کسب و کارها و سازمان‌های حاوی مالکیت فکری و مشتریان خدمات آنلاین ارائه می‌دهد.

چه ایزوهایی مشابه با استاندارد ایزو 12931 هستند؟

این استاندارد یکی از استانداردهای مرتبط با مدیریت مالکیت فکری و جلوگیری از تقلب در محصولات صنعتی است. استانداردهای دیگری که مرتبط با این حوزه هستند عبارتند از:

• استاندارد ISO 9001:2015، که یک استاندارد بین المللی برای مدیریت کیفیت در سازمان‌ها است.
• استاندارد ایزو 14001:2015، که یک استاندارد بین المللی برای مدیریت محیط زیست در سازمان‌ها است.
• استاندارد ISO 27001:2013، که یک استاندارد بین المللی برای مدیریت امنیت اطلاعات در سازمان‌ها است.
• استانداردISO 37001:2016، که یک استاندارد بین المللی برای جلوگیری از فساد و رشوه در سازمان‌ها است.
• استانداردISO 22301:2019، که یک استاندارد بین المللی برای مدیریت پایداری کسب و کار در مواجهه با حوادث غیرمنتظره است.

در ادامه در مورد جعل کالا و اقداماتی که کسب‌وکارها باید برای مبارزه با آن انجام دهند، بیشتر آشنا خواهید شد.

جعل کالاها به چه شکل اجرا می‌شود؟

جعل کالاها به این معنی است که کالایی با برند و نام شرکتی خاص، توسط فردی دیگری با برند و نام شرکتی دیگر، تولید و عرضه می‌شود. این عمل به طور غیرقانونی انجام می‌شود و به منظور کسب سود غیرمجاز صورت می‌گیرد. عمل جعل کالاها به شکل زیر صورت می‌گیرد:

• تهیه نمونه‌ای از کالایی که قصد جعل آن را دارند.
• تولید کالای جعلی با استفاده از مواد و روش‌هایی که قابلیت شباهت با کالای اصلی را دارند.
• بسته‌بندی کالای جعلی به شکلی که شباهت زیادی به بسته‌بندی کالای اصلی داشته باشد.
• عرضه کالای جعلی با برند و نام شرکتی دیگر به بازار.

لازم به ذکر است که جعل کالاها یک عمل غیرقانونی است و ممکن است منجر به تأثیرات بسیار بدی برای مصرف کنندگان، رقبای تجاری و حتی شرکت‌هایی که برند کالای جعل شده را تولید می‌کنند، شود.

شرکت‌های صنعتی چگونه می‌توانند مالکیت فکری محصولاتشان را حفظ کنند؟

برای حفظ مالکیت فکری محصولات، شرکت‌های صنعتی می‌توانند از روش‌هایی مثل ثبت اختراع، طرح صنعتی، نشان تجاری و حق نشر استفاده کنند. این روش‌ها به شرکت‌ها اجازه می‌دهند که حق مالکیت فکری خود را به طور رسمی ثبت کنند و از حقوق قانونی خود در برابر دیگران استفاده کنند.

مهمترین روش‌هایی که شرکت‌ها می‌توانند برای حفظ مالکیت فکری خود به کار گیرند عبارتند از:

• ثبت اختراع: اگر شرکتی یک اختراع جدید ایجاد کرده است، می‌تواند آن را در دفتر اختراعات ثبت کند تا حق مالکیت فکری خود را در برابر دیگران حفظ کند.
• طرح صنعتی: اگر شرکتی یک طرح صنعتی جدید ایجاد کرده است، می‌تواند آن را در دفتر طرح صنعتی ثبت کند تا حق مالکیت فکری خود را در برابر دیگران حفظ کند.
• نشان تجاری: شرکت‌ها می‌توانند نام، شعار و نشان تجاری خود را در دفتر ثبت نام تجاری ثبت کنند تا حق مالکیت فکری خود را در برابر دیگران حفظ کنند.
• حق نشر: اگر شرکتی یک کتاب، موسیقی، فیلم یا نرم افزار جدید ایجاد کرده است، می‌تواند آن را در دفتر حق نشر ثبت کند تا حق مالکیت فکری خود را در برابر دیگران حفظ کند.

علاوه بر این، شرکت‌های صنعتی می‌توانند با ایجاد یک سیاست مدیریت مالکیت فکری و آموزش کارکنان خود در مورد اهمیت حفظ مالکیت فکری، از دزدی‌های مالکیت فکری جلوگیری کنند. یکی از مواردی که می‌تواند در این زمینه به کسب‌وکارها کمک کند گواهینامه ایزو 12391 است. همان‌طور که گفتیم این استاندارد یکی از مهمترین ایزوها در زمینه مالکیت فکری است.

برای حفظ مالکیت فکری محصولات، شرکت‌های صنعتی می‌توانند از روش‌هایی مثل ثبت اختراع، طرح صنعتی، نشان تجاری و حق نشر استفاده کنند. این روش‌ها به شرکت‌ها اجازه می‌دهند که حق مالکیت فکری خود را به طور رسمی ثبت کنند و از حقوق قانونی خود در برابر دیگران استفاده کنند.

یک شرکت صنعتی چگونه می‌تواند اطمینان یابد که هیچ کالا، برند یا محصولی را جعل نکرده است؟

برای اینکه یک شرکت صنعتی بتواند اطمینان حاصل کند که هیچ کالا، برند یا محصولی را جعل نکرده است، باید روی روش‌هایی که برای کنترل کیفیت و امنیت محصولاتش استفاده می‌کند، تمرکز کند. روش‌هایی که می‌توان برای کنترل جعل کالاها استفاده کرد، عبارتند از:

1. استفاده از فناوری: شرکت‌ها می‌توانند از فناوری‌هایی مانند برچسب‌گذاری قطعات الکترونیکی، ردیابی محصولات، سیستم‌های تشخیص دستگاه‌های جعلی و غیره استفاده کنند.

2. ایجاد زنجیره تأمین امن: شرکت‌ها می‌توانند با ایجاد یک زنجیره تأمین امن، از تولید کالا تا حراست از محصولات در انبار، از جعل کالاها جلوگیری کنند.

3. کنترل کیفیت: شرکت‌ها می‌توانند با ایجاد سیستم‌های کنترل کیفیت محصولات و استفاده از مواد اولیه با کیفیت بالا، جلوی جعل کالاها را بگیرند.

4. همکاری با سازمان‌های مرتبط: شرکت‌ها می‌توانند با همکاری با سازمان‌های مرتبط مانند سازمان‌های تنظیمی و بازرسی، از جعل کالاها جلوگیری کنند.

جعل کالاها یک مشکل جدی برای شرکت‌ها و مصرف کنندگان است و برای جلوگیری از آن، باید از روش‌های کنترل کیفیت و امنیت محصولات استفاده کرد. سازمان بین‌المللی استاندارد هم با گواهینامه ایزو 12931 به کمک کسب‌وکارها آمده است.

تاثیر جعل کالاها بر اقتصاد جهانی، بیکاری و اقتصادهای محلی

بر اساس بررسی‌های انجام شده توسط سازمان جهانی مالی، هر ساله حدود 2.5 تریلیون دلار زیان اقتصادی به دلیل جعل کالاها در سراسر جهان به وجود می‌آید. این میزان زیان اقتصادی شامل تلفات کسب و کارها، افزایش هزینه‌های بهداشتی و درمانی، کاهش درآمد تولیدکنندگان قانونی، کاهش اعتماد مصرف کنندگان به بازار و افزایش هزینه‌های حقوقی برای مقابله با این جرم است. به طور کلی، جعل کالاها به عنوان یکی از جرائم اقتصادی رو به رشد، برای اقتصاد جهانی و کسب و کارهای قانونی آسیب‌های جدی ایجاد می‌کند.

همچنین جعل کالاها می‌تواند سبب افزایش بیکاری شود زیرا باعث کاهش تقاضا برای کالاهای قانونی و کاهش درآمد تولیدکنندگان و فروشندگان قانونی می‌شود. با کاهش فروش کالاهای قانونی، تولیدکنندگان قانونی ممکن است برای کاهش هزینه‌ها و حفظ سودآوری، نیروی کار را کاهش دهند یا حتی واحدهای تولیدی را تعطیل کنند. به علاوه، کاهش درآمد فروشندگان قانونی باعث کاهش نیاز به کارگران و کاهش اشتغال می‌شود. در نتیجه، جعل کالاها می‌تواند به عنوان یک عامل افزایش بیکاری عمل کند.

جعل کالاها می‌تواند اقتصادهای محلی را نابود کند زیرا باعث کاهش فروش و درآمد تولیدکنندگان و فروشندگان محلی می‌شود. افزایش فروش کالاهای جعلی باعث شده که تقاضا برای کالاهای اصلی کاهش یابد و در نتیجه تولیدکنندگان و فروشندگان کالاهای اصلی دچار افت فروش و درآمد شوند. این موضوع باعث کاهش تولید و اشتغال در این صنایع می‌شود و در نتیجه باعث کاهش درآمد و افزایش بیکاری در منطقه می‌شود. به علاوه، کاهش درآمد و اشتغال در این صنایع می‌تواند باعث کاهش درآمد و برخی خدمات دیگر محلی شود که به طور مستقیم یا غیرمستقیم به این صنایع وابسته هستند. در نتیجه، جعل کالاها می‌تواند به عنوان یک عامل نابودی اقتصادهای محلی عمل کند و باعث کاهش رونق اقتصادی و افزایش بیکاری در مناطق مختلف شود.

حرف آخر؛ جعل کالاها چه آسیبی به اقتصاد کشورها وارد می‌کند؟

جعل کالاها برای اقتصاد کشورها آسیب‌های جدی ایجاد می‌کند. این موضوع باعث کاهش کیفیت کالاها، کاهش اعتماد مصرف کنندگان به بازار، رقابت نامناسب و غیرعادلانه با تولیدکنندگان قانونی و افزایش خطرات بهداشتی و ایمنی مصرف‌کنندگان می‌شود. در نتیجه، این فعالیت منجر به کاهش درآمد تولیدکنندگان قانونی، کاهش تولید و اشتغال، افزایش هزینه‌های بهداشتی و درمانی و کاهش درآمد کلی کشور می‌شود.

به طور خاص، تولیدات جعلی در صنایع حساسی مانند داروسازی و صنایع غذایی می‌تواند بهداشت و ایمنی مصرف کنندگان را به خطر بیاندازد و باعث آسیب به سلامتی و حتی مرگ مصرف کنندگان شود. در نتیجه، جعل کالاها برای اقتصاد کشورها و بهداشت و ایمنی مصرف کنندگان بسیار ضرر دارد. با این وصف مسلما منطقی خواهد بود که از گواهینامه‌های ایزو در این رابطه بهره‌مند شوید.

سوالات متداول

گواهینامه ایزو 12931 چیست؟

گواهینامه ایزو 12391 یک استاندارد بین‌المللی است که به منظور ارزیابی و تأیید صحت واقعیت و کیفیت محصولات مبارزه با جعل و تقلب (Anti-Counterfeiting) تدوین شده است.

چه شرکت‌هایی باید گواهینامه ایزو 12931 را دریافت کنند؟

این ایزو برای سازمان‌هایی مثل سازمان‌های دولتی، شرکت‌های خصوصی سازمان‌های تحقیقاتی و پژوهشی و غیره ارائه شده است که به تدوین طرح‌های بحرانی و مدیریت بحران نیاز دارند.

مزایای گواهینامه ایزو 12931 چیست؟

جلوگیری از جعل و تقلب محصولات و حفاظت از حقوق مالکیت فکری، جلوگیری از خسارت‌هایی که به دلیل جعل و تقلب محصولات برای برندها و مشتریان، از جمله مزایای گواهینامه ایزو 12931 است.

سئوتایتل

معرفی گواهینامه ایزو 12931 و بررسی مزایا و شرایط اخذ آن | کیو سی بی

متادیسکریپشن

گواهینامه ایزو 12931 چیست و چه مزایایی دارد؟ این استاندارد چه روش‌هایی برای جلوگیری از جعل و تقلب محصولات معرفی کرده است؟ کیو سی بی به شما پاسخ می‌دهد.