در این قسمت نمونه گواهینامه ایزو صادر شده از طرف شرکت Q.C.B ITALIA را می توانید مشاهده فرمایید.
نمونه گواهینامه این شرکت برای استانداردهای پرکابرد ایزو در این قسمت قابل مشاهده است. نکته مهم در نمونه های قرار داده شده در وب سایت و نسخه مشتریان قرار گرفتن هولوگرام و مهر برجسته می باشد.

چگونه از اعتبار گواهینامه های شرکت Q.C.B ITALIA اطمینان حاصل کنیم:

تمامی اقدامات و مراحل صدور گواهینامه در شرکت Q.C.B ITALIA تحت نظارت سازمان ACCREDIA که نهاد نظارتی و بالادستی شرکت های صدور گواهی نامه می باشد صورت می پذیرد.

با مراجعه به وب سایت سازمان ACCREDIA می توانید اعتبار نامه های شرکت Q.C.B ITALIA را مشاهده نمایید.( بروی لوگوی ACCREDIA روی سایت کلیک نمایید)

همچنین در سلسه مراتب اعتبار دهی شرکت های صدور گواهینامه خود سازمان ACCREDIA عضوی از سازمان جهانی International Accreditation Forum (IAF) می باشد و این بدان معناست که که گواهی نامه های صادر شده دارای اعتبار بین المللی در سراسر جهان می باشد.

نحوه ردیابی و ثبت گواهینامه های مشتریان به صورت واضح و به دور از هرگونه ابهام در وب سایت شرکت قرار داده شده تا مشتریان و کارفرمایان مشتریان از صحت گواهینامه ها اطمینان لازم را کسب نمایند.

در ادامه نمونه گواهینامه ایزو این شرکت را مشاهده می فرمایید.

مزایای صدور گواهینامه ایزو توسط شرکت QCB ITALIA چیست:

زمان کوتاه پروسه صدور گواهی نامه
پاسخگویی شفاف و سریع
ارتباط مدیران شرکت با مشتریان به صورت مستقیم
بررسی و رسیدگی به نیازهای متنوع مشتریان و همکاری در سایر زمینه ها
اعلام صریح و دقیق هزینه ها و بدون اعمال هزینه های مخفی
تغییر رویکرد ممیزی از حالت دلهره آور به اثربخش برای سازمان
دارای انعطاف در برنامه ریزی جهت ممیزی و انتخاب تیم ممیزان می نماید.
قیمت های منطقی و قابل رقابت
استفاده از ممیزان شایسته ، واجد شرایط و تایید شده در هر شاخه از صنعت

نمونه گواهینامه ایزو 9001

نمونه گواهینامه ایزو 29001

نمونه گواهینامه OHSAS 18001 – ISO 45001

نمونه گواهینامه ایزو 22000

نمونه گواهینامه ایزو 14001

شرکت های صدور گواهینامه ایزو : انتخاب یک شرکت معتبر برای صدور گواهینامه ISO

شرکت های صدورگواهینامه ایزو – شرکت صدور گواهینامه ایزو چیست؟ یک شرکت صدور گواهینامه شخص ثالثی است که توسط یک سازمان نظیر ANSI-ASQ National خدمات اعتباربخشی ایتالیا (https://www.accredia.it/) یا شورای استاندارد کانادا (SCC) (http://bit.ly/SCC-org) برای انجام صدور گواهینامه ها برای استانداردهای ایزو، مانند ایزو 9001 یا ایزو 13485 و …..

واحدهای اعتباربخشی بررسی صحت صدور گواهینامه ها به استاندارد ISO / IEC 17021 (http://bit.ly/IEC-ISO17021) مراحل ممیزی و صدور گواهینامه را انجام میدهند.

برخی از سازمان های گواهینامه معتبر نیستند و یا ممکن است خود معتبر باشند، اما شما نیاز به یک سازمان صدور گواهینامه دارید که برای تطابق با الزامات قانونی و مقامات صالحیت اروپا مورد تایید باشد.

انتخاب شرکت صدور گواهینامه مناسب یک گام مهم در مسیر صدور گواهینامه ایزو است.

وقتی که من برای اولین بار به یکی از شرکت های قبلیم ملحق شدم، وظیفه اجرای ایزو 13485 برای تطابق با مقررات دستگاه پزشکی کانادا (CMDR، http://bit.ly/FindCMDR) تحت سیستم ارزیابی سازگاری دستگاه پزشکی کانادا (CMDCAS ، http://bit.ly/CMDCAS). ابتدا متوجه شدم که این شرکت در حال حاضر دارای دو گواهینامه است.

این شرکت در ابتدا یک گواهینامه ایزو 9001 را از یک گواهینامه دریافت کرد و سپس چند سال بعد یک گواهینامه ایزو 13485 صادر شد.

متأسفانه، گواهینامه توسط سازمان استاندارد کشور به رسمیت شناخته نشد.

شرکت های صدور گواهینامه ایزو

بنابراین مجبور شدیم یک گواهینامه سوم را پیدا کنیم. این بار من یک شرکت معتبر را پیدا کردم و سپس ما توانستیم گواهینامه ISO 9001 ما را به ثبت کننده جدید انتقال دهیم و دو مجوز دیگر را نیز حذف کنیم.

هنگام جستجو برای یک سازمان صدور گواهینامه، می توانید دریابید که نام این اصطلاحات بسته به کشور مورد نظر شما در گواهینامه شما متفاوت است .

شرکت های صدور گواهینامه ایزو

چند نکته مهم در هنگام انتخاب یک شرکت صدور گواهینامه:
به صفحه سازمان اعتباربخشی جهانی مراجعه کنید که به شما کمک می کند لیست کامل کشورها را (https://www.iaf.nu/) شناسایی کنید.

کشور مورد نظر که می خواهید گواهینامه شما را صادر کند را انتخاب نمایید

لیست سازمان های اعتباربخشی در آن کشور را بررسی کنید ( به طور مثال ACCERDIA)

وارد سایت سازمان های اعتباربخشی شده و لیست شرکت های صادر کننده گواهینامه ایزو را بر اساس اعتبار شرکت ها ملاحظه کنید

وارد سایت شرکت ها شوید و بررسی کنید که آیا در کشور شما دارای نمایندگی هستند یا خیر( می توانید به شرکت مربوطه ایمیل بزنید و استعلام بگیرید مثلا www.qcb.it

با دفاتر شرکت های صدور گواهینامه ایزو در کشور خود تماس بگیرید و درخواست خود را مطرح نمایید مثلا www.qcbco.ir

پایش اصالت شرکت گواهی کننده (CB)

۱. رونوشت قرارداد شرکت ایرانی با CB نهاد معتبر صادر کننده گواهینامه خارجی را بخواهید.

۲. از شرکت مادر قرارداد را استعلام کنید. البته برای استعلام از پست الکترونیکی اصلی در سایت اصلی استفاده کنید.

۳. در سایت اصلی به نمایندگی، شعبه و دفتر ایران باید ارجاع و آدرس دهی شده باشد. (برای هیچ یک از CB ها تحریم مانع این قضیه نیست)

۴. شرکت اصلی را از سایت زیر پیدا کنید از طریق انتخاب کشور و جستجو در لیست اکردیته شده http://www.iaf.nu//articles/IAF_MEMBERS_SIGNATORIES/4

شرکت گواهی کننده معتبر بین المللی باید از طریق IAF و از مسیر AB کشورش اعتباردهی شده باشد. در غیر این صورت اعتبار ندارد.

۵. به وجود سایت خارجی و آدرس و تلفن اکتفا نکنید. اطمینان حاصل نمایید که سایت شرکت مادر ایرانی نبوده می توانید از سایت who is برای ردیابی نام و نشانی ثبت کننده سایت اطمینان حاصل نمایید.

۶. اگر سایت به نظر شما اعتبار ندارد حتما اعتبار لوگو های( AB نهاد اعتبار دهنده به CB مادر) که زیر گواهینامه وجود دارد را چک بکنبد.

جهت دریافت گواهینامه معتبر ایزو ،شما باید ابتدا جهت استقرار سیستم مدیریتی ، مشاور باتجربه ایزو را انتخاب نموده و پس از استقرار سیستم مدیریتی ، شرکت گواهی دهنده ایزو را جهت ممیزی خارجی و اخذ گواهینامه ایزو انتخاب نمایید. مورد تایید سازمان ملی استاندارد ایران- سازمان غذا دارو-وزارت کار- وزارت صنایع

شرکت های صدور گواهینامه ایزو

نحوه تبدیل شدن به یک سرممیز ایزو ISO 9001

یک سرممیز ایزو ISO 9001 باید یک تیم از ممیزان را رهبری کند

چیزهایی که شما باید بدانید که ممیز باشید
براساس الزامات سازمان بین المللی استاندارد سازی (ISO) ” سازمانی که استانداردهای بین المللی داوطلبانه را در طیف وسیعی از صنایع توسعه می دهد” یک سر ممیز باید دارای شرایط ذیل باشد:

تجربه

یک سرممیز ایزو باید در استفاده از اصول ، مراحل و تکنیک های ISO در ممیزی سیستم مدیریت کیفیت 9002 دارای تجربه باشد. آنها همچنین ممکن است در صنعت خاصی مانند هوافضا یا ساخت خودرو دارای گواهینامه تضمین کیفیت باشند. حداقل سال های تعیین شده قبل از اینکه ممیز بتواند سرممیز ایزوشود ، وجود ندارد.

گواهینامه

مورد بعدی که یک نامزد برای تبدیل شدن به سرممیز ایزو نیاز دارد ، گذراندن آزمون گواهینامه سرممیزی ایزو ISO 9001 است.. این امتحان شامل هفت حوزه از صلاحیت است ، از جمله اصول کیفیت ، QMS ، مفاهیم ممیزی و تهیه ، انجام ممیزی ، مدیریت و جمع بندی ممیزی ISO 9001.

مهارت ممیزی

سرممیز ایزو باید درک عمیقی از سازمان ، ساختار مدیریتی آن و نحوه ارتباط آنها با QMS کسب کند. علاوه بر این ، سرممیز اصلی باید در آغاز و نزدیک ممیزی با مدیریت ارشد مصاحبه کند و در مورد QMS خود به آنها بازخورد بدهد و همانطور که گروه تمرینهای ممیزی ایزو 9001 می گوید ، “به دنبال اثبات تعهد خود” با استانداردهای ایزو باشید.

مهارت های مدیریتی

از آنجا که سرممیز ایزو تیمی از ممیزان را مدیریت می کند ، او باید مهارت های مدیریتی و رهبری نیز داشته باشد. او باید از تنوع تجربه و مهارت در تیم خود آگاه باشد و وظایف ممیزان را بر این اساس تقسیم کند. به عنوان مثال ، ممکن است ممیزان جوان هنگام کار بر روی کارهای پیچیده تر با یک مشاور متخصص در تیم زوج شوند. سرممیز ایزو مسئولیت مدیریت عملکرد تیم خود را بر عهده خواهد داشت. همچنین ، وی اگر مجبور باشد در جریان حسابرسی QMS حضور داشته باشد ، باید مشاوران خارجی ISO را نیز مدیریت کند. مشاور بطور معمول شخص ثالثی است که در مورد اجرای و عملکرد QMS به سازمان مشاوره می دهد. براساس گروه تمرین های ممیزی ایزو 9001 ، سرممیز ایزو باید اطمینان حاصل كند كه مشاوران خود ممیزی را به خطر نمی اندازند.

احتمالا تاکنون درباره استانداردهای ایزو (ISO) چیزهایی شنیده‌اید یا شرکت‌هایی را دیده‌اید که گواهینامه خود را بر روی اسناد، محصولات و… نمایش می‌دهند. اما دقیقا می‌دانید ایزو چیست و چه مفهومی دارد؟ یا در چه زمینه‌های مورد نیاز است!؟ در توضیح باید بگوییم لازمه ثبات در بازار جهانی، کنترل و تعادل است. در غیر این صورت، حفظ ثبات و کیفیت در بین صنایع و کشورها دشوار خواهد شد. برای این منظور استانداردهای بین‌المللی از جمله ایزو وجود دارند که به حفظ شرایط بازار و فعالیت در آن کمک می‌کنند. در این مقاله به شما می‌گوییم که ایزو به چه معناست و سعی می‌کنیم اطلاعاتی کافی در مورد این مفهوم به شما عرضه کنیم.

ایزو

سازمان بین‌المللی استاندارد (International Organisation for Standardisation) به اختصار ایزو (ISO) نامیده می‌شود. این سازمان در سال ۱۹۴۶ با ۲۵ مهندس عمران برای به‌دست‌آوردن اجماع در کشورهای مختلف اروپایی برای داشتن مجموعه‌ای ثابت از مشخصات برای یک موضوع خاص تاسیس شد. اگر می‌خواهید بدانید ایزو مخفف چیست باید بگوییم که این واژه مخفف سازمان بین‌المللی استاندارد نیست! از آن‌جا که این عبارت در زبان‌های مختلف به شکل‌های متفاوتی بیان می‌شود، بنیان‌گذاران آن تصمیم گرفتند که شکل کوتاه شده ISO را به آن بدهند. در واقع ایزو از کلمه یونانی ISOS به معنای برابر گرفته شده و مفهوم ایزو این است که در هر کشوری با هر زبانی، ما همیشه ISO هستیم!

ایزو امروزه از حوزه‌های مهندسی عمران فراتر رفته و در حال حاضر تقریبا سی هزار استاندارد مختلف دارد که همه چیز، از جمله ایمنی مواد غذایی، دارویی، امنیت اطلاعات و حتی استانداردهای تولید را پوشش می‌دهد. به عبارت دیگر ایزو موظف است استانداردهای بین‌المللی را تدوین و صادر کند تا تجارت در بازار جهانی آسان‌تر انجام شود. در واقع ایزو این توانایی را ایجاد می‌کند که ما بتوانیم یک کارت اعتباری سفارش داده و از آن در انگلستان،  فرانسه، اسپانیا و… استفاده کنیم یا یک صندلی ماشین در ایتالیا بخریم که مناسب هر وسیله نقلیه در کشور دیگری باشد. این استاندارد از طریق یک گواهینامه به شرکت‌ها ارائه می‌شود.

گواهینامه ایزو چیست؟

احتمالا اولین سوال شما در این مرحله این است که گواهینامه ایزو چیست؟ باید بدانید که گواهینامه ایزو نوعی گواهی است که تضمین می‌کند یک خدمات، محصول یا سیستم از الزامات استاندارد برخوردار است. این گواهینامه استانداردها را توسعه می‌دهد و نهادهایی می‌توانند مطابقت با آن استانداردها را تایید کنند.

بر اساس ISO، عبارت گواهینامه ایزو (ISO certification) هرگز نباید برای نشان دادن این که یک محصول یا سیستم توسط یک سازمان صدور گواهینامه مطابق با ایزو تایید شده است، استفاده شود. در عوض، ایزو ارجاع به محصولات یا سیستم‌های دارای گواهی را با استفاده از شناسنامه کامل استاندارد ایزو پیشنهاد می‌کند. به عنوان مثال ایزو توصیه می‌کند که به جای عبارت گواهی ایزو (ISO certified) از عبارت ISO 9001:2015   استفاده کنید. این به طور کامل استاندارد مورد تایید را مشخص می‌کند؛ از جمله این که در این مورد، نسخه ایزو ۹۰۰۱ در سال ۲۰۱۵ منتشر شده است.

روش تدوین استانداردهای ایزو چیست؟

سازمان بین‌المللی استاندارد یک فرآیند شش مرحله‌ای برای تدوین استانداردها دارد. این مراحل عبارتند از:

مرحله پیشنهاد

اولین گام در توسعه یک استاندارد جدید زمانی شروع می‌شود که انجمن‌های صنعتی یا گروه‌های مصرف‌کننده درخواستی ارائه دهند. کمیته ایزو مربوطه تعیین می‌کند که آیا استاندارد جدیدی واقعا مورد نیاز است یا خیر.

مرحله مقدماتی

یک گروه کاری برای تهیه پیش‌نویس کاری استاندارد جدید تشکیل می‌شود. این کارگروه از کارشناسان موضوع و ذی‌نفعان صنعت تشکیل می‌شود. هنگامی که پیش‌نویس رضایت‌بخش تشخیص داده شود، کمیته مادر گروه تصمیم می‌گیرد که کدام مرحله بعدی رخ دهد.

مرحله کمیته

این یک مرحله اختیاری است که طی آن اعضای کمیته اصلی، پیش‌نویس استاندارد را بررسی کرده و نظر می‌دهند. هنگامی که کمیته در مورد محتوای فنی پیش‌نویس به اجماع رسید، می‌تواند به سوی مرحله بعدی حرکت کند.

مرحله استعلام پیش‌نویس استاندارد

در این مرحله، پیش‌نویس استاندارد بین‌المللی که DIS نامیده می‌شود، برای نظرات و در نهایت رای‌گیری بین اعضای ایزو توزیع می‌شود. اگر DIS در این مرحله بدون هیچ تغییر فنی تایید شود، ISO آن را به عنوان استاندارد مشخص می‌کند. در غیر این صورت به مرحله تایید منتقل می‌شود. مرحله تایید پیش‌نویس استاندارد به عنوان پیش‌نویس استاندارد بین‌المللی (FDIS) به اعضای ایزو ارائه می‌شود. آن‌ها در این مرحله به تایید استاندارد جدیدی رای می‌دهند.

مرحله انتشار

اگر اعضای ایزو این استاندارد جدید را تایید کنند، FIDS به عنوان یک استاندارد رسمی بین‌المللی منتشر می‌شود. اعضای شرکت‌کننده ایزو در مورد تاییدیه‌های استاندارد رای خواهند داد. یک استاندارد باید از حداقل دو سوم اعضای شرکت‌کننده، رای مثبت دریافت کند. حداکثر میزان آرای منفی در مورد آن هم نباید بیش از یک چهارم اعضای شرکت‌کننده باشد.

دلایل سازمان‌ها برای دریافت ایزو چیست؟

فرآیند دریافت گواهینامه ایزو می‌تواند گران و زمان‌بر باشد. پس اولین قدم برای دریافت گواهی ایزو این است تعیین کنید آیا این کار ارزش هزینه‌های آن را دارد یا خیر. برخی از دلایلی که باعث می‌شود سازمان‌ها به دنبال کسب گواهینامه ایزو باشند عبارتند از:

ملزومات قانونی: برخی از مشاغل و محصولات به گواهی مطابقت با استانداردهای رایج نیاز دارند.

رضایت مشتری: مشتریان سازمانی که از یک محصول یا خدمات در زمینه‌ها و کشورهای مختلف استفاده می‌کنند، از عملکرد ثابت آن‌ها راضی هستند. انطباق با استانداردها می‌تواند به سازمان در حل مسائل مشتریان هم کمک کند.

استانداردهای تجاری: هنگامی که صدور گواهینامه یک الزام قانونی نیست، وجود محصولات و خدماتی که دارای حداقل استانداردها هستند برای برخی از صنایع ضروری است.

نتیجه گیری

ایزو یک سازمان غیردولتی است که از نهادهای استاندارد بیش از ١۶٠ کشور تشکیل شده و هر نهاد استاندارد، نماینده یک کشور عضو است. مرجع تصمیم‌گیری آن مجمع عمومی ایزو است که از نمایندگان اعضا و رهبران منتخب تشکیل می‌شود. این سازمان در توسعه و ارتقای استانداردهای بین‌المللی برای فناوری، شرایط کاری، مسائل اجتماعی و… همکاری می‌کند. شما می‌توانید برای مطالعه بیشتر درباره این که ایزو چیست یا به دست آوردن اطلاعات درباره کسب گواهی ایزو مرتبط با حوزه کاری خود با کارشناسان ما تماس بگیرید.

CB های مورد تایید اداره استاندارد ایران

ادامه خواندن