با توجه به اهمیت بهداشت شخصی و نظافت عمومی در کاهش انتشار بیماری‌ها و حفظ سلامتی کارکنان و جامعه، استفاده از استانداردهای مرتبط با این موضوع بسیار حائز اهمیت است. استانداردهای بهداشت شخصی و نظافت عمومی ایزو، با تعیین الزامات و رویه‌های دقیق در این زمینه، به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا با حفظ بهداشت و سلامتی کارکنان، کاهش تأثیرات منفی بر محیط‌زیست و جامعه و افزایش رضایت مشتریان، بهره‌وری و سودآوری بیشتری داشته باشند. در ادامه، به بررسی اهمیت استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی و نظافت عمومی ایزو می‌پردازیم و چند گواهینامه ایزو در این زمینه را معرفی خواهیم کرد.
تاریخچه ایجاد استانداردهای بهداشت شخصی و عمومی ایزو
استانداردهای بهداشت شخصی و عمومی در سازمان بین‌المللی استاندارد (ایزو) به منظور بهبود سلامت و بهداشت افراد در سراسر جهان، ایجاد شده‌اند. اولین استاندارد مربوط به بهداشت شخصی در سال ۱۹۶۹ با شماره ۲۲۸۶ توسط ISO ایجاد شد. این استاندارد به تعریف مفهوم بهداشت شخصی پرداخت و الزاماتی برای ایمنی و بهداشت در فرآیندهای تولید و استفاده از مواد بهداشتی، نظیر صابون و ضدعفونی‌کننده‌ها، مشخص کرد.
سپس در سال ۱۹۷۴، ایزو ۲۲۸۷ بهداشت عمومی و پیشگیری از بیماری‌ها را مورد بررسی قرارداد. این استاندارد، الزاماتی برای کنترل بیماری‌ها، نظیر آلودگی هوا و آب، مشخص کرد.
استانداردهای بهداشت شخصی و عمومی در سال‌های بعدی بهبود یافتند و الزامات جدیدی برای بهبود بهداشت و سلامت افراد در سراسر جهان ایجاد شد. این استانداردها الزامات بهداشتی در صنایع غذایی، محیط کار و محصولات بهداشتی را مشخص می‌کنند. استفاده از این استانداردها، به شرکت‌ها کمک می‌کند که رویکردهای بهداشتی مناسب را در فرآیندهای تولید، حمل‌ونقل، انبارداری و توزیع محصولات خود اتخاذ کنند و برای بهبود شرایط بهداشتی کارکنان و مشتریان خود، اقدامات لازم را به اجرا بگذارند.
استانداردهای بهداشت شخصی چه هستند؟
استانداردهای بهداشت شخصی شامل مجموعه‌ای از روش‌ها و راهکارهایی هستند که برای حفظ بهداشت و سلامتی فردی و جمعی مورداستفاده قرار می‌گیرند.
این استانداردها شامل موارد زیر هستند:
1. استانداردهای بهداشت شخصی در محل کار: شامل مواردی مثل استفاده از ماسک، دستکش، لباس مخصوص و استفاده از محصولات بهداشتی مثل صابون و ضدعفونی‌کننده می‌شود.
2. استانداردهای بهداشت شخصی در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی: شامل مواردی مثل استفاده از لوازم ضدعفونی، تمیز کردن و سانیتایز کردن ابزار و وسایل پزشکی و استفاده از لباس‌های مخصوص بیمار و پرسنل می‌شود.
3. استانداردهای بهداشت شخصی در صنایع غذایی: شامل مواردی مانند شستشو و ضدعفونی کردن دست‌های کارکنان، استفاده از لباس‌ها و محصولات بهداشتی و جلوگیری از انتقال بیماری‌هایی که از طریق غذا منتقل می‌شوند، می‌شود.
4. استانداردهای بهداشت شخصی در محیط‌های خانگی و خارج از خانه: شامل مواردی مانند شستشوی دست‌ها، استفاده از ماسک، حفظ فاصله فیزیکی از دیگران، جلوگیری از لمس سطوح عمومی و استفاده از محصولات بهداشتی مانند ماسک و ضدعفونی‌کننده می‌شود.
5. استانداردهای بهداشت شخصی در ورزش و تناسب‌اندام: شامل مواردی مانند شستشوی دست‌ها، استفاده از لباس‌های مخصوص و استفاده از محصولات بهداشتی مثل ضد عرق و بالا بردن ایمنی در زمان انجام حرکات و تمرینات می‌شود.
این استانداردها برای حفظ بهداشت شخصی افراد، جلوگیری از انتشار بیماری‌ها و حفظ سلامتی جمعی بسیار مهم هستند.
چرا استانداردهای بهداشت شخصی و عمومی ایزو اهمیت دارند؟
سازمان بین‌المللی استاندارد (ISO) به منظور بهبود سلامت و بهداشت افراد، استانداردهایی را در زمینه بهداشت شخصی و نظافت عمومی ایجاد کرده است. این استانداردها به شرکت‌ها کمک می‌کنند که رویکردهای بهداشتی مناسب را در فرآیندهای تولید، حمل‌ونقل، انبارداری و توزیع محصولات خود اتخاذ کنند.
با استفاده از این استانداردها، شرکت‌ها می‌توانند به اهداف بهداشتی خود در زمینه جلوگیری از انتشار بیماری‌ها، کنترل آلودگی و بهبود شرایط بهداشتی کارکنان و مشتریان دست یابند. بااین‌حال هیچ شرکتی موظف به استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی و عمومی ایزو نیست، اما استفاده از آن‌ها به شرکت‌ها توصیه می‌شود.
استانداردهای بهداشت شخصی و عمومی ایزو به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا به اهداف بهداشتی خود در زمینه جلوگیری از انتشار بیماری‌ها، کنترل آلودگی و بهبود شرایط بهداشتی کارکنان و مشتریان دست یابند. استفاده از این استانداردها به شرکت‌ها کمک می‌کند تا اعتماد مشتریان به محصولات خود را بیشتر کنند و در نتیجه، موفقیت بیشتری در بازار داشته باشند.
ایزوهای مرتبط با استانداردهای بهداشت شخصی چه هستند؟
چندین استاندارد ایزو مرتبط با بهداشت شخصی وجود دارد. برخی از مهم‌ترین آن‌ها عبارتند از:
- استاندارد ایزو45001: سلامت و ایمنی شغلی
- استاندارد ایزو 22716: خدمات تولید کیفیت بالای محصولات بهداشتی و آرایشی
- استاندارد ایزو 14644: محیط‌های پاک و کنترل‌شده
- استاندارد ایزو13485: مدیریت کیفیت محصولات پزشکی
- استاندارد ایزو 9001: مدیریت کیفیت
این استانداردها برای حفظ سلامت و بهداشت شخصی افراد و پیشگیری از بروز بیماری‌ها و صدمات جسمی در محیط‌های کاری و صنعتی بسیار مهم هستند. در ادامه هریک از موارد بالا را بیشتر بررسی خواهیم کرد.
1. استاندارد ISO 45001: سلامت و ایمنی شغلی، یک استاندارد بین‌المللی است که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا سیستم‌های مدیریت سلامت و ایمنی شغلی خود را بهبود دهند و از بروز حوادث و صدمات جسمی در محیط کار جلوگیری کنند.
2. استاندارد ISO 22716: خدمات تولید کیفیت بالای محصولات بهداشتی و آرایشی، یک استاندارد بین‌المللی است که برای حفظ کیفیت و ایمنی محصولات بهداشتی و آرایشی در سراسر جهان طراحی شده است.
3. استاندارد ISO 14644: محیط‌های پاک و کنترل‌شده، یک استاندارد بین‌المللی است که برای محیط‌های پاک و کنترل‌شده در ساختمان‌ها مانند اتاق‌های عمل، سالن‌های تمیز و محیط‌های دارویی طراحی‌شده است.
4. استاندارد ISO 13485: مدیریت کیفیت محصولات پزشکی، یک استاندارد بین‌المللی است که برای حفظ کیفیت و ایمنی محصولات پزشکی و تجهیزات پزشکی طراحی‌شده است.
5. استانداردISO 9001: مدیریت کیفیت، یک استاندارد بین‌المللی است که برای بهبود سیستم‌های مدیریت کیفیت شرکت‌ها و ارتقای رضایت مشتریان طراحی‌شده است.
معرفی استانداردهای بهداشت شخصی که ایزو آن‌ها را طراحی نکرده است
غیر از استانداردهای ایزو چندین استاندارد دیگر هم برای بهداشت شخصی وجود دارد که برخی از آن‌ها عبارتند از:
1. استاندارد ASTM F2100: استاندارد پوشیدن ماسک‌های صورتی پزشکی، این استاندارد برای ماسک‌های صورتی پزشکی طراحی‌شده است و مشخصاتی مثل میزان فیلتراسیون، میزان نفوذ آب، میزان اندازه‌گیری و فشار هوا را مشخص می‌کند.
2. استاندارد ANSI/ISEA 105: استاندارد مقاومت برش و نفوذ برای دستکش‌های صنعتی، این استاندارد مشخصاتی مانند مقاومت در برابر برش، نفوذ و سایش را برای دستکش‌های صنعتی مشخص می‌کند.
3. استاندارد EN 471: استاندارد لباس‌های بازتابنده نور، این استاندارد برای لباس‌های بازتابنده نور مانند پوشاک بازتابنده طراحی شده است و مشخصاتی مانند مقاومت در برابر رطوبت، روشنایی و مقاومت در برابر شستشو را تعیین می‌کند.
4. استاندارد EN 455: استاندارد کیفیت دستکش‌های پزشکی، این استاندارد برای دستکش‌های پزشکی طراحی شده است و مشخصاتی مانند میزان اندازه‌گیری، مقاومت در برابر سوراخ‌شدن و نفوذ، محتوای لاتکس و غیره را مشخص می‌کند.
5. استاندارد EN 13795: استاندارد کیفیت لباس‌های عملیاتی پزشکی، این استاندارد برای لباس‌های عملیاتی پزشکی مانند پوشاک، شال و کفش‌های عملیاتی طراحی شده است و مشخصاتی مانند میزان مقاومت در برابر آب، حساسیت پوستی، محتوای لاتکس و غیره را مشخص می‌کند.
استانداردهای بهداشت شخصی بالا در کنار استانداردهای ایزو نقش مهمی در حفظ بهداشت و سلامتی فردی و جمعی و جلوگیری از انتشار بیماری‌ها دارند.
مزایای استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی برای شرکت‌ها چیست؟
مهم‌ترین مزایای استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی برای شرکت‌ها عبارتند از:
- بهبود سلامت و ایمنی کارکنان: استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی موجب بهبود سلامت و ایمنی کارکنان شرکت می‌شود و ریسک تمامی پتانسیلی صدمات جسمی و بیماری‌های شغلی را کاهش می‌دهد.
- حفظ سلامتی جمعی: استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی برای پیشگیری از انتقال بیماری‌ها، کنترل عفونت‌ها و جلوگیری از گسترش بیماری‌ها در جامعه بسیار مهم است.
- بهبود کیفیت محصولات: استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی موجب بهبود کیفیت محصولات شرکت می‌شود و به شرکت در رقابت با شرکت‌های دیگر کمک می‌کند.
- کاهش هزینه‌های درمانی: استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی موجب کاهش بروز بیماری‌ها و افزایش سلامتی کارکنان شرکت می‌شود و هزینه‌های درمانی را کاهش می‌دهد.
- رضایت مشتریان: استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی موجب افزایش رضایت مشتریان شرکت و افزایش اعتماد آن‌ها به محصولات و خدمات شرکت می‌شود.
در ادامه خواهیم دید که کدام کشورها بیشترین استفاده را از استانداردهای بهداشت شخصی داشته‌اند.
چه کشورهایی در زمینه رعایت استانداردهای بهداشت شخصی پیشرو هستند؟
مهم‌ترین کشورهایی که در زمینه رعایت استانداردهای بهداشت شخصی پیشرو هستند عبارتند از:
1. ژاپن: این کشور به عنوان یکی از کشورهای پیشرو در حفظ بهداشت شخصی شناخته می‌شود. این کشور از ماسک‌های پزشکی تا دستکش‌های صنعتی و لوازم بهداشتی دیگر، استانداردهای بسیار سخت‌گیرانه‌ای را برای کنترل کیفیت و ایمنی محصولات بهداشتی و سلامتی تعیین کرده است.
2. آلمان: آلمان به عنوان یکی از کشورهای پیشرو در مدیریت کیفیت و استفاده از تکنولوژی برای طراحی و تولید محصولات بهداشتی و سلامتی شناخته می‌شود.
3. کانادا: کانادا هم به عنوان یکی از کشورهای پیشرو در حفظ بهداشت شخصی شناخته می‌شود. این کشور برای محصولات بهداشتی و سلامتی مجموعه‌ای از استانداردها و راهنماهای کیفیتی تعیین کرده است.
4. استرالیا: استرالیا از کشورهای پیشرو در حفظ بهداشت شخصی است. این کشور برای محصولات بهداشتی و سلامتی استانداردهای سخت‌گیرانه‌ای را تعیین کرده است.
5. ایالات‌متحده آمریکا: آمریکا از کشورهای پیشرو در تحقیق و توسعه و تولید محصولات بهداشتی و سلامتی است. این کشور برای محصولات بهداشتی و سلامتی استانداردهای بسیار سنگینی را تعیین کرده است.
استانداردهای بهداشت شخصی چه تفاوتی با استانداردهای نظافت عمومی دارند؟
استانداردهای بهداشت شخصی و استانداردهای نظافت عمومی، هر دو به حفظ بهداشت و سلامتی فردی و جمعی مرتبط هستند. با این حال، این دو مفهوم به چیزهای مختلفی اشاره می‌کنند.
استانداردهای بهداشت شخصی شامل مجموعه‌ای از روش‌ها و راهکارهایی هستند که برای حفظ بهداشت و سلامتی فردی و جمعی مورداستفاده قرار می‌گیرند. برای مثال، استفاده از محصولات بهداشتی مثل صابون و ضدعفونی‌کننده، استفاده از ماسک و دستکش و حفظ فاصله فیزیکی از دیگران.
درحالی‌که استانداردهای نظافت عمومی، به دیگر موارد مثل شستشو و ضدعفونی کردن سطوح عمومی، دستیابی به آب و حفظ سطح تمیز و سالمی بیشتر تأکید می‌کند.
به طور کلی، استانداردهای بهداشت شخصی بیشتر بر روی حفظ بهداشت شخصی و جلوگیری از انتشار بیماری‌ها تمرکز دارند، در حالی که استانداردهای نظافت عمومی بیشتر بر روی حفظ انتظام و تمیزی محیط عمومی و جلوگیری از شیوع عفونت‌ها تمرکز دارند.
استانداردهای نظافت عمومی چه هستند؟
استانداردهای نظافت عمومی شامل مجموعه‌ای از روش‌ها و راهکارهایی هستند که برای حفظ بهداشت و سلامتی جمعی و جلوگیری از انتشار بیماری‌ها در محیط‌های عمومی مورداستفاده قرار می‌گیرند. برخی از استانداردهای نظافت عمومی عبارتند از:
1. استانداردOHSAS 18001: مدیریت سلامت و ایمنی شغلی: یک استاندارد بین‌المللی است که برای کاهش خطرات و حوادث شغلی و بهبود سلامت و ایمنی کارکنان در محیط کار طراحی‌شده است.
2. استاندارد ISO 14001: مدیریت محیط‌زیست: یک استاندارد بین‌المللی است که برای بهبود عملکرد محیط‌زیستی شرکت‌ها و کاهش اثرات منفی فعالیت‌های صنعتی و حفظ منابع طبیعی طراحی شده است.
3. استاندارد ANSI/IICRC S100: استاندارد تمیزکاری کف‌پوش‌ها: یک استاندارد بین‌المللی است که رویه‌ها، روش‌ها و سیستم‌هایی را که باید در هنگام انجام تعمیرات و نظافت کف‌پوش‌های نساجی تجاری و مسکونی حرفه‌ای (مثل فرش و موکت) دنبال شوند، توصیف می‌کند.
4. استاندارد ANSI/IICRC S500: استاندارد بازسازی پس از سیلاب و آب‌گرفتگی: یک استاندارد بین‌المللی است که برای بازسازی ساختمان‌ها و ممانعت از به وجود آمدن مشکلات بعدی پس از سیلاب و آب‌گرفتگی طراحی‌شده است.
5. استاندارد ANSI/IICRC S520: استاندارد کنترل پوسته‌زدگی و قارچ‌ها: یک استاندارد بین‌المللی است که برای کنترل پوسته‌زدگی و رشد قارچ‌ها در محیط‌های داخلی و بهبود کیفیت هوا در محیط کار طراحی شده است.
استفاده از این استانداردها در محیط‌های عمومی مثل فرودگاه‌ها، بیمارستان‌ها، دانشگاه‌ها و مراکز خرید به عنوان یک راهکار مؤثر برای حفظ بهداشت و سلامتی جمعی و جلوگیری از انتشار بیماری‌ها شناخته شده است.
مزایای استفاده از استانداردهای نظافت عمومی برای شرکت‌ها چیست؟
استفاده از استانداردهای نظافت عمومی برای شرکت‌ها بسیار مفید و مؤثر است. برخی از مزایای استفاده از استانداردهای نظافت عمومی عبارتند از:
- بهبود سیستم‌های مدیریت کیفیت و کاهش شکایات مشتریان
- کاهش بیماری‌ها و صدمات جسمی در محیط کار
- کاهش تأثیرات منفی بر محیط‌زیست
- افزایش بهره‌وری و بهبود کارایی در محیط کار
- کاهش هزینه‌ها به دلیل کاهش خطاهای انسانی و افزایش بهره‌وری
استفاده از استانداردهای نظافت عمومی در شرکت‌ها، بهبود کیفیت خدمات و محصولات، افزایش رضایت مشتریان، حفظ بهداشت و سلامتی کارکنان و جامعه و افزایش سودآوری شرکت‌ها را به دنبال دارد.
موارد پنج‌گانه بالا شامل پنج استاندارد بین‌المللی هستند که برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات، کاهش هزینه‌ها، حفظ بهداشت و سلامتی کارکنان و جامعه، کاهش تأثیرات منفی بر محیط‌زیست و افزایش بهره‌وری در شرکت‌ها طراحی شده‌اند.
استفاده از این استانداردها به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با بهبود سیستم‌های مدیریت، کاهش خطاهای انسانی و بهبود کارایی فرآیندها، بهره‌وری و سودآوری بیشتری داشته باشند. همچنین، استفاده از این استانداردها به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با حفظ بهداشت و سلامتی کارکنان، تأثیرات منفی بر محیط‌زیست و جامعه کمتری داشته باشند و رضایت مشتریان خود را افزایش دهند.
کشورهای پیشرو در زمینه استفاده از استانداردهای نظافت عمومی چه هستند؟
کشورهای پیشرو در زمینه استفاده از استانداردهای نظافت عمومی عبارتند از:
- ژاپن: در ژاپن، استانداردهای نظافت عمومی بسیار سخت‌گیرانه هستند و به دلیل تمرکز بر روی بهداشت و سلامتی، در مدیریت محیط‌های کاری و عمومی، استفاده از این استانداردها الزامی است.
- آمریکا: در آمریکا هم، استفاده از استانداردهای نظافت عمومی در صنایع مختلف، از جمله صنایع غذایی، پزشکی و هتل‌داری، بسیار رایج است.
- کانادا: درکانادا بهبود مدیریت نظافت عمومی و بهداشت و سلامتی، از اولویت‌های اصلی شرکت‌ها و سازمان‌ها است.
این کشورها، علاوه بر استفاده از استانداردهای نظافت عمومی، برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات، کاهش هزینه‌ها و بهبود کارایی فرآیندها، به این استانداردها پایبندی می‌کنند و سیستم‌های مدیریت مبتنی بر این استانداردها را به کار می‌گیرند.
حرف آخر
استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی و نظافت عمومی، تأثیر بسیاری در جلوگیری از شیوع بیماری‌های واگیردار، از جمله کرونا، در جامعه دارد. این استانداردها با بهبود سیستم‌های مدیریت بهداشت و بهبود کیفیت خدمات و محصولات، کاهش خطرات ابتلا به بیماری‌های واگیردار، جلوگیری از شیوع بیماری‌ها، حفظ بهداشت و سلامتی کارکنان و جامعه، کاهش تأثیرات منفی بر محیط‌زیست و افزایش بهره‌وری در شرکت‌ها و جامعه کمک می‌کنند.
این استانداردها شامل آموزش‌های بهداشتی، استفاده از تجهیزات بهداشتی، محافظت از محیط‌زیست، استفاده از مواد شیمیایی مطابق با استانداردهای بهداشتی، تمیزکاری و ضدعفونی‌کردن محیط‌های کاری و عمومی و غیره هستند. این استانداردها باعث می‌شوند که شرکت‌ها، سازمان‌ها و افراد، با رعایت بهداشت شخصی و نظافت عمومی، رعایت پروتکل‌های بهداشتی در جلوگیری از شیوع بیماری‌های واگیردار مثل کرونا در جامعه مؤثر باشند.
سؤالات متداول
تأثیر استانداردهای بهداشت شخصی و نظافت عمومی ایزو بر روی کیفیت خدمات و محصولات در شرکت‌ها دارند؟
این استانداردها با بهبود سیستم‌های مدیریت، کاهش خطاهای انسانی و بهبود کارایی فرآیندها، بهره‌وری و سودآوری بیشتری داشته و به افزایش رضایت مشتریان کمک می‌کند.
استانداردهای بهداشت شخصی و نظافت عمومی ایزو برای چه نوع شرکت‌هایی مناسب هستند؟
استانداردهای بهداشت شخصی و نظافت عمومی ایزو برای تمامی شرکت‌ها و سازمان‌هایی که به بهبود بهداشت شخصی و نظافت عمومی در محیط کار و عمومی علاقه‌مندند، مناسب هستند.
چه تأثیری استفاده از استانداردهای بهداشت شخصی و نظافت عمومی ایزو بر روی بهداشت و سلامتی کارکنان در شرکت‌ها دارد؟
این استانداردها با حفظ بهداشت و سلامتی کارکنان، تأثیرات منفی بر محیط‌زیست و جامعه کمتری دارد و کمک به افزایش رضایت و انگیزه کارکنان و افزایش بهره‌وری شرکت می‌کند.
بدون دیدگاه، دیدگاه خود را در زیر اضافه کنید!