با پیشرفت فناوری و علوم بیولوژیک، محصولات بیولوژیکی به عنوان یکی از مهم‌ترین روش‌ها در درمان بیماری‌ها شناخته می‌شوند. با این حال، به دلیل خطراتی که ممکن است با استفاده از محصولات بیولوژیکی برای سلامت افراد و محیط‌زیست به وجود بیاید، مدیریت ایمنی بیولوژیک به عنوان یکی از مهم‌ترین مسائل در حوزه بهداشت و درمان مطرح است.

استفاده از استانداردهای بین‌المللی در مدیریت ایمنی بیولوژیک، به عنوان یکی از اصول اصلی در بهبود کیفیت و ایمنی محصولات بیولوژیک مطرح است. استانداردهای ایزو برای تضمین کیفیت و ایمنی محصولات بیولوژیک و رعایت استانداردهای بهداشتی در فرآیندهای تولید و کنترل کیفیت آن‌ها بکار می‌روند.

در ادامه، به بررسی مفاهیم و اصول مدیریت ایمنی بیولوژیک، نقش آن در حفظ سلامت جامعه و محیط‌زیست و اقداماتی که برای بهبود کیفیت و ایمنی محصولات بیولوژیک انجام می‌شود، پرداخته خواهد شد.

کدام مواد بیولوژیکی ممکن است در محیط کار موجود باشند؟

مواد بیولوژیکی شامل باکتری‌ها، ویروس‌ها، قارچ‌ها، رویان‌ها، سلول‌ها، آنزیم‌ها، هورمون‌ها، آلرژن‌ها، سموم حیوانی و گیاهی، بافت‌های حیوانی و گیاهی و دیگر مواد مشابه می‌شوند. این مواد ممکن است در محیط کار به دلیل انجام فعالیت‌های مرتبط با تحقیقات بیولوژیکی، پزشکی، دامپزشکی، کشاورزی، صنایع غذایی و دیگر صنایع مرتبط با بیولوژی و پزشکی موجود باشند.

همچنین، ممکن است افرادی که با حیوانات کار می‌کنند، با خطرات بیولوژیکی روبرو شوند. مهم‌ترین نکته در مورد مواد بیولوژیکی این است که در صورت عدم رعایت اصول ایمنی، می‌توانند به سرعت منجر به شیوع بیماری‌های عفونی شوند و خطرات جدی برای سلامتی کارکنان و جامعه ایجاد کنند.

مدیریت ایمنی بیولوژیک بسیار مهم است تا کارکنان، محیط‌زیست و جامعه را از خطرات مرتبط با عوامل بیولوژیکی محافظت کند.

مدیریت ایمنی بیولوژیک چیست؟

مدیریت ایمنی بیولوژیک، فرایندی است که با اجرای اقداماتی، خطرات مرتبط با عوامل بیولوژیکی مثل باکتری‌ها، ویروس‌ها، قارچ‌ها و سایر میکروارگانیسم‌ها را کاهش می‌دهد. این خطرات می‌توانند برای سلامت و ایمنی انسان‌ها، محیط‌زیست و جامعه خطرناک باشند بنابراین، مدیریت صحیح این خطرات بسیار مهم است.

عوامل بیولوژیکی در محیط کار، مثل آزمایشگاه‌های تحقیقاتی، مراکز پزشکی، مزارع و کارخانه‌های تولید مواد غذایی ممکن است وجود داشته باشند. کارکنانی که با مواد بیولوژیکی سروکار دارند یا با حیوانات کار می‌کنند، ممکن است بیشتر در معرض خطرات این عوامل باشند.

مدیریت ایمنی بیولوژیک شامل شناسایی و ارزیابی خطرات، اجرای اقدامات کنترلی مناسب و آموزش کارکنان در مورد شیوه‌های کار ایمن است. اقدامات کنترلی می‌تواند شامل استفاده از تجهیزات حفاظت فردی مثل دستکش، ماسک و عینک ایمنی، و همچنین کنترل محیط کار باشد.

عوامل دیگری که در مدیریت ایمنی بیولوژیک بسیار مهم هستند شامل بازرسی و نگهداری منظم تجهیزات، دفع مواد زائد بیولوژیکی و برنامه‌ریزی برای وقوع حوادث و آسیب‌های ناشی از خطرات بیولوژیکی است.

نقش مدیریت ایمنی بیولوژیک در کنترل بیماری‌ها

مدیریت ایمنی بیولوژیک در کنترل بیماری‌ها نقش خیلی مهمی دارد. با توجه به اینکه محصولات بیولوژیکی شامل واکسن‌ها، داروهای بیولوژیکی و مواد مخصوص تشخیص بیماری هستند، مدیریت ایمنی در تولید، ارائه و استفاده از این محصولات بسیار حائز اهمیت است.

در مرحله تولید، مدیریت ایمنی بیولوژیک شامل ارزیابی خطرات، طراحی محصول، ارزیابی ایمنی و کنترل کیفیت است. با رعایت این مراحل، محصولات بیولوژیکی با کیفیت و ایمن تولید می‌شوند. در مرحله استفاده از محصولات بیولوژیکی، به طور خاص واکسن‌ها، مدیریت ایمنی بسیار حائز اهمیت است. با اجرای برنامه‌های واکسیناسیون، بسیاری از بیماری‌ها که در گذشته مرگبار بودند و یا به شدت عوارض جانبی داشتند، قابل کنترل و پیشگیری هستند. همچنین، با کنترل واکسیناسیون، بیماری‌هایی که در حال حاضر فقط با استفاده از درمان دارویی قابل کنترل هستند، می‌توانند به طور مؤثرتری کنترل شوند.

مدیریت ایمنی بیولوژیک در تولید، ارائه و استفاده از محصولات بیولوژیکی، می‌تواند در کنترل بیماری‌ها و بهبود سلامت جامعه نقش مؤثری داشته باشد.

مفاهیم اصلی مدیریت بیولوژیک چه هستند؟

مفاهیم اصلی مدیریت بیولوژیک عبارتند از:

1. شناسایی خطرات بیولوژیکی: در این مرحله، خطرات بیولوژیکی در محیط کار شناسایی شده و ارزیابی می‌شوند. این شناسایی شامل شناسایی مواد بیولوژیکی خطرناک، موارد عفونت‌زا و بیماری‌زا و همچنین شناسایی روش‌های انتقال بیماری به انسان می‌شود.
2. طراحی و اجرای پروتکل‌های ایمنی: در این مرحله، پروتکل‌های ایمنی برای کار با مواد بیولوژیکی آزمایشگاهی طراحی و اجرا می‌شوند. این پروتکل‌ها شامل استفاده از تجهیزات محافظت فردی، ضدعفونی‌کردن محیط کاری و همچنین آموزش کارکنان در خصوص ایمنی کار با مواد بیولوژیکی است.
3. 3.      ایجاد محیط کاری ایمن: در این مرحله، اقداماتی برای ایجاد محیط کاری ایمن و سالم برای کارکنان انجام می‌شود. این اقدامات شامل نظارت بر ایمنی کارکنان، پایش و کنترل برای پیشگیری از عفونت‌ها و بیماری‌ها و همچنین ایجاد پروتکل‌های برخورد با حوادث و تصادفات مربوط به کار با مواد بیولوژیکی است.
4. آموزش و آگاهی کارکنان: در این مرحله، کارکنان در خصوص ایمنی کار با مواد بیولوژیکی آموزش داده می‌شوند. این آموزش شامل آموزش در مورد پروتکل‌های ایمنی، استفاده از تجهیزات محافظت فردی، پایش و کنترل برای پیشگیری از عفونت‌ها و بیماری‌ها و همچنین آموزش در مورد برخورد با حوادث و تصادفات مربوط به کار با مواد بیولوژیکی است.
5. پایش و ارزیابی: در این مرحله، پایش و ارزیابی برای بررسی ایمنی کار با مواد بیولوژیکی انجام می‌شود. این پایش شامل بررسی تجهیزات محافظت فردی، کنترل عفونت‌ها و بیماری‌ها و همچنین بررسی پروتکل‌های ایمنی و آموزش کارکنان است.
6. واکسیناسیون: فراهم‌کردن واکسیناسیون‌ها به کارکنانی که در معرض خطرات بیولوژیکی، مثل هپاتیت B و آنفولانزا، هستند. واکسیناسیون‌ها یکی از اجزای اساسی مدیریت ایمنی بیولوژیک هستند، چون می‌توانند پخش بیماری‌های عفونی در محیط کار را کاهش دهند.

این مفاهیم اصلی در حوزه مدیریت بیولوژیک در تضمین ایمنی کارکنان و ایجاد محیط کاری ایمن و سالم برای کار با مواد بیولوژیکی بسیار مهم هستند.

انواع مدیریت ایمنی بیولوژیک

انواع مدیریت ایمنی بیولوژیک عبارتند از:

1. مدیریت ایمنی در تولید: در این نوع مدیریت، اقداماتی برای کنترل خطرات بیولوژیکی و شیمیایی در فرآیند تولید محصولات بیولوژیکی، شامل واکسن‌ها، داروهای بیولوژیکی و مواد مخصوص تشخیص بیماری، اتخاذ می‌شود. این اقدامات شامل طراحی مناسب محصول، کنترل کیفیت و تضمین ایمنی محصول و غیره است.
2. مدیریت ایمنی در حمل‌ونقل: در این نوع مدیریت، اقداماتی برای کنترل خطرات ناشی از حمل‌ونقل محصولات بیولوژیکی، شامل واکسن‌ها و داروهای بیولوژیکی، به منظور حفظ کیفیت و ایمنی محصول و جلوگیری از آسیب به افراد و محیط‌زیست، انجام می‌شود.
3. مدیریت ایمنی در استفاده: در این نوع مدیریت، اقداماتی برای کنترل خطرات ناشی از استفاده از محصولات بیولوژیکی، شامل واکسن‌ها و داروهای بیولوژیکی، به منظور حفظ سلامت و ایمنی افراد، انجام می‌شود. این اقدامات شامل رعایت دستورالعمل‌های استفاده، نظارت بر عوارض جانبی و غیره است.
4. مدیریت ایمنی در دفع پسماندها: در این نوع مدیریت، اقداماتی برای دفع ایمن پسماندهای بیولوژیکی، شامل مواد زائد در فرآیند تولید و استفاده از محصولات بیولوژیکی، به منظور جلوگیری از آسیب به محیط‌زیست و افراد، انجام می‌شود.
5. مدیریت ایمنی در بروز حوادث: در صورت بروز حوادث ناگوار ناشی از استفاده از محصولات بیولوژیکی، اقداماتی برای مدیریت ایمنی در این شرایط انجام می‌شود. این اقدامات شامل رعایت دستورالعمل‌های اورژانسی، آموزش مربوط به ایمنی است.

همه این اقدامات در کنار هم، در مدیریت ایمنی بیولوژیک، به منظور حفظ سلامت و ایمنی افراد و محیط‌زیست، بسیار مؤثر هستند.

اهمیت مدیریت ایمنی بیولوژیکی برای کار با حیوانات

این خطرات شامل موارد زیر می‌شود: بیماری‌های طبیعی، بیماری‌های قابل انتقال از حیوانات به انسان، عفونت‌های پارازیتیک و ناشی از تماس با مواد شیمیایی استفاده‌شده در کار با حیوانات. این خطرات می‌تواند برای کارکنانی که با حیوانات کار می‌کنند و همچنین برای جامعه، خطر ایجاد کند.

علاوه بر این، کار با حیوانات ممکن است با خطرات جسمانی و فیزیکی همراه باشد که نیاز به ایمنی در محیط کار دارد. برای مثال، حیوانات ممکن است خطراتی مثل حمله، لگد زدن، گاز گرفتگی و یا تماس با مواد شیمیایی داشته باشند که با استفاده از تجهیزات محافظت فردی و پروتکل‌های ایمنی مناسب قابل‌کنترل هستند.

مدیریت ایمنی بیولوژیک در کار با حیوانات، از اهمیت بسیاری برخوردار است و شامل اقداماتی است که برای کاهش خطرات بیولوژیکی و فیزیکی، جلوگیری از انتقال بیماری‌ها به انسان و ایجاد محیط کاری ایمن برای کارکنان انجام می‌شود.

بهترین روش‌های مدیریت ایمنی بیولوژیک در کار با حیوانات

مدیریت ایمنی بیولوژیک شامل اقداماتی است که برای کنترل خطرات بیولوژیکی در محیط‌های کاری، از جمله کار با حیوانات، انجام می‌شود. بهترین روش‌های مدیریت ایمنی بیولوژیک عبارتند از:

1. ارزیابی خطرات بیولوژیکی: اولین قدم در مدیریت ایمنی بیولوژیک، ارزیابی و شناسایی خطرات بیولوژیکی در محیط کار است. این شامل شناسایی حیوانات بیمار، بیماری‌های قابل انتقال به انسان، میزان خطر برای کارکنان و موارد دیگر است.
2. آموزش و آگاهی: برای کاهش خطرات بیولوژیکی، آموزش و آگاهی کارکنان در مورد خطرات بیولوژیکی، پروتکل‌های ایمنی، استفاده از تجهیزات محافظت فردی و روش‌های پیشگیری ضروری است.
3. 3.      استفاده از تجهیزات محافظت فردی: استفاده از تجهیزات محافظت فردی مناسب، شامل لباس‌های محافظ، ماسک، کفش‌ها و دستکش‌های محافظ، برای کاهش خطرات بیولوژیکی ضروری است.
4. 4.      مانیتورینگ سلامت حیوانات: مانیتورینگ سلامت حیوانات و پایش برای شناسایی زودهنگام بیماری‌های حیوانی برای کاهش خطرات بیولوژیکی ضروری است.
5. 5.      استفاده از داروها و واکسن‌ها: استفاده از داروها و واکسن‌های مناسب برای پیشگیری از بیماری‌های حیوانی و انتقال آن‌ها به انسان، از جمله روش‌های مؤثر در کاهش خطرات بیولوژیکی است.
6. 6.      استفاده از محیط‌های کنترل‌شده: استفاده از محیط‌های کنترل‌شده، مثل اتاق‌های تمیز، برای کاهش خطرات بیولوژیکی و جلوگیری از انتقال بیماری‌های حیوانی به انسان بسیار مؤثر است.
7. ایجاد پروتکل‌های ایمنی: ایجاد پروتکل‌های ایمنی مناسب و رعایت آن‌ها در محیط کار، از جمله روش‌های مؤثر در کاهش خطرات بیولوژیکی است.
8. 8.      مدیریت پسماندهای بیولوژیکی: مدیریت صحیح پسماندهای بیولوژیکی، از جمله ضایعات حیوانی، از راه‌هایی است که می‌توان از انتشار بیماری‌های حیوانی به انسان جلوگیری کرد.

در کل، بهترین روش‌های مدیریت ایمنی بیولوژیک شامل ارزیابی خطرات بیولوژیکی، آموزش و آگاهی، استفاده از تجهیزات محافظت فردی، مانیتورینگ سلامت حیوانات، استفاده از داروها و واکسین‌ها، استفاده از محیط‌های کنترل‌شده، ایجاد پروتکل‌های ایمنی و مدیریت پسماندهای بیولوژیکی است.

ایزوهای مرتبط با مدیریت ایمنی بیولوژیک چیست؟

ایزوهای مرتبط با مدیریت ایمنی بیولوژیک عبارتند از:

• استانداردISO 14698 : این استاندارد شامل راهنمایی برای ارزیابی میکروبیولوژیکی محیط هوا و سطوح کنترل‌شده است. این استاندارد شامل روش‌های نمونه‌برداری، شمارش و شناسایی میکروارگانیسم‌های هوا و سطوح است.
• استاندارد ISO 15189: این استاندارد مربوط به الزامات کیفیت برای آزمایشگاه‌های پزشکی است. این استاندارد شامل مواردی از جمله مدیریت مخاطرات، اعتبارسنجی و کالیبراسیون تجهیزات، مدیریت اسناد و سوابق و نیز ارزیابی عملکرد آزمایشگاه است.
• استاندارد ISO 22000: این استاندارد مرتبط با مدیریت ایمنی موادغذایی است. این استاندارد شامل الزاماتی برای مدیریت خطرات غذایی، نظارت بر سلامت غذا، مدیریت ایمنی غذا و نیز مدیریت زنجیره تأمین غذا است.
• استاندارد ISO 13485: این استاندارد مرتبط با الزامات کیفیت برای تولید محصولات پزشکی است. این استاندارد شامل مواردی از جمله مدیریت مخاطرات، کنترل فرایندها، مدیریت اسناد و سوابق و نیز ارزیابی عملکرد محصولات پزشکی است.

این استانداردها ابزاری برای کمک به سازمان‌ها و شرکت‌هایی هستند که در حوزه مدیریت ایمنی بیولوژیک فعالیت می‌کنند و می‌توانند بهبود کیفیت و ایمنی فرایندها و محصولات را تضمین کنند.

حقایق جالب‌توجه درباره مدیریت ایمنی بیولوژیک

در زمینه مدیریت ایمنی بیولوژیک، چند آمار مهم عبارتند از:

• آمار تعداد کارگران صنایع بیوتکنولوژیک: به طور متوسط، در سال 2020، حدود ۲۰۰،۰۰۰ نفر در سراسر جهان در صنعت بیوتکنولوژیک کار می‌کردند. این شامل کارگران تحقیقاتی، فنی، مدیران و پشتیبانی است. همین امر نشان می‌دهد که شرکت‌های نوآور می‌توانند با ورود به این عرصه سود اقتصادی کلانی را از آن خود کنند.
• آمار تعداد تولیدکنندگان واکسن: در حال حاضر، تنها ۱۰ شرکت بزرگ دارای ظرفیت تولید واکسن برای بیماری‌های واگیردار هستند. این شرکت‌ها به تنهایی حدود ۷۰ درصد از تولید واکسن جهان را در اختیار دارند.
• آمار ایمنی واکسن: بر اساس آمار سازمان بهداشت جهانی، در هر ۲ میلیون دوز واکسن، تنها یک نفر دچار عوارض جدی می‌شود. عوارض جدی بیشتر در افراد با سابقه حساسیت به واکسن یا مواد موجود در واکسن رخ می‌دهد. این آمار بیانگر این است که عرصه مدیریت ایمنی بیولوژیک چه حدی از دانش‌محوری را در خود جای می‌دهد.
• آمار کنترل کیفیت در تولید واکسن: برای کنترل کیفیت در تولید واکسن، معمولاً دو یا سه برابر از تعداد دوز‌های مورد نیاز برای جامعه تولید می‌شود. برای مثال، اگر یک کشور به ۱۰ میلیون دوز واکسن نیاز دارد، تولید کننده ممکن است ۲۰ تا ۳۰ میلیون دوز تولید کند تا کنترل کیفیت را تضمین کند.
• آمار تاثیر طرح‌های برنامه‌ریزی ایمنی بیولوژیک: بر اساس یک مطالعه انجام شده در سال ۲۰۲۰، اجرای طرح‌های برنامه‌ریزی ایمنی بیولوژیک می‌تواند به کاهش نرخ ابتلا به بیماری‌های واگیردار و همچنین کاهش هزینه‌های درمانی مرتبط با آنها کمک کند.

این آمارها نشان می‌دهد که مدیریت ایمنی بیولوژیک به عنوان یکی از حیاتی‌ترین عوامل در کنترل بیماری‌های واگیردار، بسیار مهم است و بخشی از آینده دانش بشری را در اختیار خواهد گرفت.

حرف آخر

یکی از جذاب‌ترین جنبه‌های مدیریت ایمنی بیولوژیک، این است که این مدیریت نه تنها به حفظ سلامت و ایمنی افراد، بلکه به حفظ محیط‌زیست هم کمک می‌کند. با توجه به اینکه محصولات بیولوژیکی برای تشخیص و درمان بیماری‌ها از بافت‌های زنده و حیوانی استفاده می‌کنند، مدیریت ایمنی بیولوژیک نقش بسیار مهمی در جلوگیری از شیوع بیماری‌های واگیر میان حیوانات و انسان‌ها دارد.

علاوه بر این، از آنجایی که محصولات بیولوژیکی برای تولید به دقت بالایی نیاز دارند، استانداردهای ایزو در زمینه مدیریت ایمنی بیولوژیک به کمک این فرآیندها می‌آید. با استفاده از چارچوب‌ها و دستورالعمل‌های این استانداردها، می‌توان به بهبود در کیفیت و ایمنی محصولات بیولوژیک را رسید و این هم به حفظ سلامت جامعه و محیط‌زیست کمک می‌کند. به همین دلیل، مدیریت ایمنی بیولوژیک یک حوزه جذاب و پرمنفعت برای کسانی است که به بهبود سلامت جامعه و محیط‌زیست علاقه‌مند هستند.

تفاهم نامه همکاری آموزشی، یکی از مهمترین قراردادهایی است که بین دو یا چند سازمان آموزشی امضا می‌شود. این تفاهم نامه، نه‌تنها به توسعه دوره‌های آموزشی، بلکه به ارتقای سطح دانش و تخصص اساتید و دانشجویان نیز کمک می‌کند. تفاهم نامه همکاری آموزشی می‌تواند به تبادل منابع، تجربیات، دانش و فرهنگ بین سازمان‌های آموزشی کمک و نقش مهمی در پیشرفت جامعه به‌واسطه انواع آکادمی آموزشی ایفا کند. در این میان، اهمیت این تفاهم‌نامه‌ها برای دانش‌آموزان و دانشجویان بسیار بیشتر از بقیه است، چراکه آن‌ها با توجه به این تفاهم‌نامه‌ها می‌توانند موفقیت‌های بیشتری در حوزه تحصیلی خود داشته باشند. در ادامه کیو سی بی درباره این تفاهم‌نامه، نمونه آن و جزئیاتش صحبت کرده است.

تفاهم نامه همکاری آموزشی چیست؟

تفاهم نامه همکاری آموزشی یک قرارداد رسمی است که بین دو یا چند سازمان، موسسه آموزشی یا دانشگاه منعقد می‌شود تا برای همکاری در زمینه آموزش و پژوهش در حوزه‌های مختلف از جمله تحقیقات علمی، تبادل دانش، پروژه‌های مشترک، تدریس دروس و برگزاری کارگاه‌ها و کنفرانس‌ها همکاری کنند.

این تفاهم نامه‌ها معمولاً برای یک دوره زمانی مشخص به امضا می‌رسند و شرایط و قوانین هر دو سازمان را در خصوص همکاری مشخص می‌کنند. مواردی که در تفاهم نامه همکاری آموزشی قرار می‌گیرند می‌توانند شامل تعیین مسئولیت‌ها، تخصیص منابع، تعیین حقوق و مزایا، ارزیابی عملکرد و مذاکرات برای تمدید تفاهم نامه باشند.

تفاهم نامه‌های همکاری آموزشی می‌توانند در حوزه‌های مختلفی از جمله آموزش پزشکی، پزشکی دندانپزشکی، مهندسی، علوم، هنر، ورزش و … منعقد شوند. این تفاهم‌نامه‌ها می‌توانند به عنوان یک موقعیت مستقل یا به همراه تفاهم‌نامه‌های دیگری، مانند تفاهم نامه همکاری تحقیقاتی، تفاهم نامه همکاری صنعتی و … منعقد شوند.

نمونه تفاهم نامه همکاری آموزشی

این یک نمونه ساده از یک تفاهم نامه همکاری آموزشی بین دو دانشگاه است:

تفاهم نامه همکاری آموزشی

بین دانشگاه X و دانشگاه Y                                                                         تاریخ dd/mm/yyyy

این تفاهم نامه در راستای توسعه همکاری‌های آموزشی بین دانشگاه X و دانشگاه Y به منظور تحقق اهداف مشترک و پیشرفت علمی و فرهنگی در سطح بین‌المللی منعقد می‌شود.

موضوع تفاهم نامه:

بیانیه همکاری میان دانشگاه X و دانشگاه Y با هدف توسعه علمی و پژوهشی، تحقیقات دانشجویی، تبادل دانش، تدریس دروس و کارگاه‌ها و برگزاری کنفرانس‌ها و همچنین برنامه‌های مشترک دیگر.

تعهدات دانشگاه X:

• توسعه همکاری در زمینه تحقیقات دانشجویی و انجام پروژه‌های مشترک با دانشگاه Y
• تدریس دروس مرتبط با تخصص‌های دانشگاه Y توسط اساتید دانشگاه X
• ارائه امکانات فرهنگی و اقامتی به دانشجویان دانشگاه Y که برای شرکت در برنامه‌های مشترک به دانشگاه X می‌آیند.
• تبادل اطلاعات و دانش با دانشگاه Y

تعهدات دانشگاه Y:

• توسعه همکاری در زمینه تحقیقات دانشجویی و انجام پروژه‌های مشترک با دانشگاه X
• تدریس دروس مرتبط با تخصص‌های دانشگاه X توسط اساتید دانشگاه Y
• ارائه امکانات فرهنگی و اقامتی به دانشجویان دانشگاه X که برای شرکت در برنامه‌های مشترک به دانشگاه Y می‌آیند.
• تبادل اطلاعات و دانش با دانشگاه X

مدت زمان تفاهم‌نامه:

این تفاهم نامه به مدت دو سال و به صورت خودکار تمدید خواهد شد، مگر اینکه توسط یکی از طرفین با اطلاع قبلی کتباً لغو شود.

امضا:

دانشگاه X                                              ………………………….. دانشگاه  Y …………………………………..

در تنظیم تفاهم نامه همکاری آموزشی باید چه مواردی را در نظر گرفت؟

در تنظیم تفاهم‌نامه همکاری آموزشی باید موارد زیر را در نظر گرفت:

• هدف‌های همکاری: توضیح هدف‌های همکاری و مسیر توسعه تحقیقات و آموزش.
• نحوه همکاری: شرح تفصیلی از نحوه همکاری در برنامه‌های آموزشی و تحقیقاتی.
• منابع مالی: تعیین منابع مالی و سهم هر شرکت در تامین هزینه‌های همکاری.
• مدت زمان همکاری: تعیین مدت زمان همکاری و شرایط تمدید آن.
• حقوق مالکیت فکری: تعیین حقوق مالکیت فکری و توسعه تکنولوژی‌های جدید.
• روش‌های انتقال دانش: تعیین روش‌های انتقال دانش و تکنولوژی‌های جدید به صنعت.
• ارزیابی و ارزش‌گذاری: تعیین روش‌های ارزیابی و ارزش‌گذاری برای برنامه‌های آموزشی و تحقیقاتی.
• حفاظت از اطلاعات: تعیین روش‌های حفاظت از اطلاعات محرمانه و حقوقی هر شرکت.
• انتشار نتایج: تعیین روش‌های انتشار نتایج تحقیقات و آموزش‌های انجام شده.
• شرایط پایان: تعیین شرایط پایان همکاری و تعهدات بعد از پایان همکاری.

تمام این موارد جزئیاتی دارند که در ادامه به برخی از این جزئیات در هر مورد خواهیم پرداخت.

در بحث منابع مالی در تنظیم تفاهم نامه همکاری آموزشی باید چه مسائلی را طرح کرد؟

در بحث منابع مالی در تنظیم تفاهم‌نامه همکاری آموزشی باید مسائل زیر را طرح کرد:

• تعهدات مالی هر شرکت: تعیین میزان سهم هر شرکت در تامین هزینه‌های همکاری.
• مسئولیت هزینه‌های اجرایی: تعیین مسئولیت هزینه‌های اجرایی برنامه‌های آموزشی و تحقیقاتی.
• تعهدات پرداخت: تعیین زمان و میزان پرداخت هزینه‌های همکاری توسط هر شرکت.
• تعیین مبالغ حقوق و دستمزد: تعیین مبالغ حقوق و دستمزد برای اعضای پروژه و استادان آموزشی.
• ایجاد صندوق مشترک: تعیین شرایط ایجاد صندوق مشترک برای پرداخت هزینه‌های پروژه.
• حقوق مالکیت: تعیین حقوق مالکیت فکری و درآمد حاصل از تجاری‌سازی فناوری‌های تولید شده.
• ارزش‌گذاری: تعیین مبالغ ارزش‌گذاری برای فناوری‌های جدید و تعیین سهم هر شرکت در درآمد حاصل از تجاری‌سازی آن‌ها.

همچنین تعیین تعهدات هر شرکت پس از پایان پروژه، از جمله تعهدات در خصوص پشتیبانی فنی و اداری از دیگر مواردی است که باید در نظر بگیرید.

در بحث حقوق مالکیت فکری در تنظیم تفاهم نامه همکاری آموزشی باید چه مسائلی را طرح کرد؟

در بحث حقوق مالکیت فکری در تنظیم تفاهم ‌نامه همکاری آموزشی باید مسائل زیر را طرح کرد:

• تعیین مالکیت فکری: تعیین حقوق مالکیت فکری برای تکنولوژی‌ها، اختراعات و نتایج تحقیقات.
• حقوق مالکیت فکری در دوره پروژه: تعیین حقوق مالکیت فکری در طول دوره پروژه و نحوه استفاده از آن‌ها.
• حقوق مالکیت فکری پس از پایان پروژه: تعیین حقوق مالکیت فکری پس از پایان پروژه و نحوه استفاده از آن‌ها.
• تعهدات در خصوص تجاری‌سازی: تعیین تعهدات هر شرکت در خصوص تجاری‌سازی فناوری‌های تولید شده.
• تعهدات در خصوص انتشار نتایج: تعیین تعهدات هر شرکت در خصوص انتشار نتایج تحقیقات و فناوری‌های تولید شده.

دقت بسیاری داشته باشید به تعیین تعهدات هر شرکت پس از پایان پروژه، از جمله تعهدات در خصوص پشتیبانی فنی و اداری.

در بحث روش‌های انتقال دانش در تنظیم تفاهم نامه همکاری آموزشی باید چه مسائلی را طرح کرد؟

در بحث روش‌های انتقال دانش در تنظیم تفاهم ‌نامه همکاری آموزشی باید مسائل زیر را طرح کرد:

• روش‌های انتقال دانش: معرفی و تعریف روش‌های انتقال دانش، از جمله کارگاه‌های آموزشی، همایش‌ها، کلاس‌های آنلاین و مشاوره.
• تعیین دوره‌های آموزشی: تعیین دوره‌های آموزشی مورد نیاز با توجه به نیازهای شرکت‌ها و دانشگاه‌ها.
• تعیین اهداف آموزشی: تعیین اهداف آموزشی هر دوره آموزشی و تعیین محتوا و موضوعات مورد نیاز.
• تعیین مدت زمان دوره‌های آموزشی: تعیین مدت زمان دوره‌های آموزشی و تعیین جزئیات زمانبندی.
• تعیین مدرسین و مشاوران: تعیین مدرسین و مشاوران مورد نیاز برای دوره‌های آموزشی و تعیین مسئولیت‌های آن‌ها.
• ارزشیابی دوره‌های آموزشی: تعیین روش‌های ارزشیابی دوره‌های آموزشی و تعیین معیارهای ارزیابی.
• تعهدات شرکت‌ها و دانشگاه‌ها: تعیین تعهدات شرکت‌ها و دانشگاه‌ها در خصوص انجام دوره‌های آموزشی و انتقال دانش.

روش‌های انتقال دانش شامل موضوعات زیر است:

• کارگاه‌های آموزشی: برگزاری کارگاه‌هایی با محوریت آموزش مهارت‌های عملی و تجربی به شرکت‌ها و دانشجویان.
• همایش‌ها: برگزاری همایش‌هایی با موضوعات مرتبط با دانش و فناوری.
• کلاس‌های آنلاین: برگزاری کلاس‌های آنلاین با استفاده از تکنولوژی‌های مختلف.
• مشاوره: ارائه مشاوره تخصصی در زمینه‌های مختلف به شرکت‌ها و دانشجویان.
• کتاب‌ها و منابع آموزشی: ارائه کتاب‌ها و منابع آموزشی در زمینه‌های مختلف به شرکت‌ها و دانشجویان.

شما کدام روش را ترجیح می‌دهید؟

حفاظت از اطلاعات در تنظیم تفاهم نامه همکاری آموزشی چه جایگاهی دارد؟ جزئیات آن چیست؟

حفاظت از اطلاعات در تنظیم تفاهم‌نامه همکاری آموزشی جایگاه بسیار مهمی دارد. در این بخش از تفاهم‌نامه باید جزئیات زیر را ذکر کرد:

• محدوده حفاظت اطلاعات: تعیین محدوده اطلاعاتی که باید مورد حفاظت قرار گیرند.
• نحوه حفاظت اطلاعات: تعیین نحوه‌هایی که باید برای حفاظت از اطلاعات استفاده شود، از جمله رمزنگاری، دسترسی محدود و ذخیره‌سازی در محیط‌های امن.
• مسئولیت حفاظت اطلاعات: تعیین مسئولیت شرکت‌ها و دانشگاه‌ها در خصوص حفاظت از اطلاعات و نحوه مدیریت اطلاعات.
• محدودیت دسترسی: تعیین محدودیت‌های دسترسی به اطلاعات، از جمله محدودیت دسترسی به اطلاعات توسط کارکنان و پرسنل خارجی.
• محرمانگی و عدم افشا: تعیین تعهدات شرکت‌ها و دانشگاه‌ها در خصوص حفظ محرمانگی اطلاعات و عدم افشای آن‌ها به شخص یا سازمان دیگر.

تعیین تعهدات هر شرکت پس از پایان پروژه، از جمله تعهدات در خصوص حفظ اطلاعات و عدم استفاده از آن‌ها، در نهایت از مهم‌ترین کارهایی است که باید انجام دهید.

تفاهم نامه همکاری آموزشی بین دانشگاه و صنعت و بازار چگونه می‌توانند سبب کاربردی‌شدن دانش شود؟

تفاهم نامه همکاری آموزشی بین دانشگاه و صنعت، بازار یا به طور کلی حوزه‌های تجاری می‌تواند باعث کاربردی‌شدن دانش در حوزه صنایع شود، زیرا با همکاری دانشگاه و صنعت، امکان توسعه دوره‌های آموزشی با محتوای عملی و کاربردی برای دانشجویان، اساتید دانشگاه و همچنین مدیران و کارکنان صنایع وجود دارد. همچنین، این همکاری می‌تواند باعث تحقیقات مشترک بین دانشگاه و صنعت شود و نتایج این تحقیقات می‌تواند در حوزه صنایعْ کاربرد داشته باشد. به طور کلی، همکاری بین دانشگاه و صنعت می‌تواند به کاربردی‌شدن دانش و تحقیقات در حوزه صنایع کمک کند. در ادامه به چند نمونه معروف اشاره کرده‌ایم:

• تفاهم‌نامه همکاری آموزشی بین دانشگاه کالیفرنیا و شرکت فناوری گوگل: این تفاهم‌نامه به منظور توسعه تحقیقات و آموزش در حوزه‌هایی مانند هوش مصنوعی، مهندسی، داده‌کاوی، نرم‌افزار و سیستم‌های اطلاعاتی امضا شده است.
• تفاهم‌نامه همکاری آموزشی بین دانشگاه ماساچوست و شرکت بویینگ: این تفاهم‌نامه به منظور توسعه تحقیقات و آموزش در حوزه‌هایی مانند مهندسی هوافضا، مهندسی مواد و مهندسی الکترونیک امضا شده است.
• تفاهم‌نامه همکاری آموزشی بین دانشگاه کمبریج و شرکت مایکروسافت: این تفاهم‌نامه به منظور توسعه تحقیقات و آموزش در حوزه‌هایی مانند هوش مصنوعی، رمزنگاری، امنیت سایبری و تکنولوژی‌های بلوک‌چین امضا شده است.
• تفاهم‌نامه همکاری آموزشی بین دانشگاه استنفورد و شرکت اپل: این تفاهم‌نامه به منظور توسعه تحقیقات و آموزش در حوزه‌هایی مانند فناوری‌های موبایل، هوش مصنوعی، سیستم‌های اطلاعاتی و نرم‌افزار امضا شده است.
• تفاهم‌نامه همکاری آموزشی بین دانشگاه هاروارد و شرکت فیسبوک: این تفاهم‌نامه به منظور توسعه تحقیقات و آموزش در حوزه‌هایی مانند خدمات ابری، امنیت سایبری، شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های دیجیتال امضا شده است.

شما هم نمونه مدنظرتان را به این لیست اضافه کنید.

چه ایزوها، گواهینامه‌ها یا استانداردهایی در ارتباط با تفاهم نامه همکاری آموزشی وجود دارد؟

در زمینه تفاهم نامه‌ همکاری آموزشی، گواهینامه‌ها، استانداردها و ایزوهای زیر می‌توانند مورد استفاده قرار گیرند:

• استاندارد ISO 29990:2010 – مدیریت کیفیت آموزشی: این استاندارد مربوط به مدیریت کیفیت آموزشی است و شامل الزاماتی است که برای ارائه خدمات آموزشی باید رعایت شود. این استاندارد شامل مراحل طراحی، اجرا و ارزیابی برنامه های آموزشی است.
• استاندارد ISO 21001:2018 – مدیریت کیفیت آموزشی و آموزش سازمانی: این استاندارد برای تضمین کیفیت آموزش و آموزش سازمانی تهیه شده است. این استاندارد شامل الزاماتی است که برای مدیریت آموزش و آموزش سازمانی باید رعایت شود.
• استاندارد ISO 10015:1999 – راهنمایی برای مدیریت آموزش و توسعه: این استاندارد، راهنمایی برای مدیریت آموزش و توسعه است که شامل خط‌مشی‌ها و رویه‌هایی برای مدیریت آموزش و توسعه در سازمان‌ها می‌شود. این استاندارد شامل الزاماتی است که برای برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی برنامه‌های آموزشی باید رعایت شود.
• استاندارد ISO 29993:2017 – خدمات آموزشی خارج از محیط آموزشگاهی: این استاندارد، مربوط به خدمات آموزشی خارج از محیط آموزشگاهی است و شامل الزاماتی است که برای ارائه خدمات آموزشی خارج از محیط آموزشگاهی باید رعایت شود.
• گواهینامه مدیریت آموزش و توسعه (CMD) – مدیریت آموزش و توسعه سازمانی: این گواهینامه مربوط به مدیریت آموزش و توسعه سازمانی است و توسط سازمان ملی استاندارد ایران اعطا می‌شود. این گواهینامه شامل مراحل طراحی، اجرا و ارزیابی برنامه‌های آموزشی و توسعه سازمانی است.
• استاندارد ANSI/ASTM E2659-18 – استاندارد مشترک مدیریت آموزش و سرمایه انسانی: این استاندارد، استاندارد مشترکی برای مدیریت آموزش و سرمایه انسانی است که در آن الزاماتی برای طراحی، اجرا و ارزیابی برنامه‌های آموزشی باید رعایت شود.
• گواهینامه مدیریت کیفیت آموزشی (CQMA) – مدیریت کیفیت آموزش و پژوهش: این گواهینامه، مربوط به مدیریت کیفیت آموزش و پژوهش است و توسط سازمان ملی استاندارد ایران اعطا می‌شود. این گواهینامه، شامل مراحل طراحی، اجرا و ارزیابی برنامه‌های کیفیت آموزش و پژوهش است که به منظور بهبود کیفیت خدمات آموزشی و پژوهشی ارائه می‌شود.

تمام این استانداردها می‌توانند به شما در تنظیم و اجرای برنامه‌های آموزشی کمک کنند.

حرف آخر؛ در تنظیم تفاهم نامه همکاری آموزشی کدام موارد و بندهای حقوقی را باید گنجاند؟

در تنظیم تفاهم نامه همکاری آموزشی باید به موارد و بندهای حقوقی زیر توجه شود:

• موضوع تفاهم نامه: تعریف دقیق از موضوع همکاری و هدف آن.
• حقوق و وظایف طرفین: تعیین حقوق و وظایف هر یک از طرفین در قرارداد.
• مدت زمان همکاری: تعیین مدت زمان همکاری و شرایط تمدید قرارداد.
• مراحل اجرایی همکاری: شرایط اجرایی همکاری، شامل مراحل و فعالیت‌های آن.
• مالیات: تعیین شرایط مربوط به پرداخت مالیات و مسئولیت هر طرف در این زمینه.
• حق مالکیت فکری: تعیین حقوق مالکیت فکری و نحوه استفاده از آن در هنگام همکاری.
• مسئولیت متقابل: تعیین مسئولیت هر طرف در قبال خسارت‌های ناشی از همکاری.
• قوانین و مقررات: تعیین قوانین و مقررات مربوط به همکاری، شامل قوانین کار و قوانین محلی.
• پایان و فسخ قرارداد: شرایط پایان و فسخ قرارداد و شرایط توافق برای پایان همکاری.
• صلاحیت دادگاه: تعیین صلاحیت دادگاه در صورت بروز اختلافات.

در تفاهم‌نامه خود از کارشناسان حقوقی کمک بگیرید.

سوالات متداول:

تفاهم نامه همکاری آموزشی چیست؟

تفاهم نامه همکاری آموزشی، قراردادی است که بین دو یا چند نهاد آموزشی به منظور ارتقاء سطح آموزشی، توسعه تحقیقات و همکاری در زمینه‌های دیگر منعقد می‌شود.

چه مواردی در تفاهم نامه همکاری آموزشی قرار می‌گیرد؟

در تفاهم نامه همکاری آموزشی، مواردی مانند محدوده همکاری، حقوق و وظایف طرفین، مدت زمان همکاری، مراحل اجرایی همکاری، حق مالکیت فکری، قوانین و مقررات، پایان و فسخ قرارداد و صلاحیت دادگاه قرار می‌گیرند.

چگونه می‌توان تفاهم نامه همکاری آموزشی را تنظیم کرد؟

برای تنظیم تفاهم نامه همکاری آموزشی، باید با طرف دیگر تماس گرفته و شروط و مقررات همکاری را تعیین کرد. پس از این کار، می‌توان تفاهم نامه را در قالب یک سند رسمی به صورت کتبی یا الکترونیکی تهیه کرد.

سئوتایتل:

تفاهم نامه همکاری آموزشی؛ ارائه نمونه+نکاتی که باید در نظر بگیرید | کیو سی بی

متادیسکریپشن:

تفاهم نامه همکاری آموزشی چیست؟ در هر بخش آن باید چه نکاتی را رعایت کرد؟ نمونه‌های موفق آن چه بوده است؟ کیو سی بی به این سوالات پاسخ می‌دهد.

ایمنی آسانسور

ایمنی در هر سطح: اولین استاندارد بین المللی برای آسانسور های مسافرتی که اخیرا منتشر شده است

صدها هزار کالا و مسافر توسط آسانسور ها در هر لحظه در سراسر جهان حمل می شوند و به راحتی ما را به سمت بالا و پایین ساختمان حمل می کند. اما قوانین و مقررات ملی و منطقه ای که برای آنها اعمال می شود، در استانداردهای مختلف منعکس شده و تجارت بین المللی مشکل است. برای اولین بار، یک استاندارد بین المللی ایزو منتشر شده که همه آنها را هماهنگ کرده و ایمنی را برای بهبود و پیشرفت تکنولوژی افزایش می دهد.

سه استاندارد اصلی برای استفاده در سراسر جهان وجود دارد که ویژگی های مکانیکی و عملیاتی آسانسور را نشان می دهد که همه آنها در سطح ایمنی و کیفیت مشابه قرار دارند. با این حال، همه آنها دارای الزامات مختلف هستند و به منطقه اقتصادی که در آن کار می کنند وابسته هستند، به این معنی که آنها همیشه در سایر نقاط جهان پذیرفته نمی شوند.

ایزو 8100 آسانسور برای حمل و نقل افراد و کالاها – قسمت 1: آسانسور مسافر مسافر و کالا و قسمت 2: قوانین طراحی، محاسبات، آزمایش ها و آزمایشات قطعات آسانسور با برآوردن شرایط بین المللی مورد توافق که در سراسر جهان برای استفاده در همه اقتصادی مناطق و مطابق با همه قوانین محلی است.

دکتر Gero Gschwendtner، رئیس کمیته فنی ISO که استانداردها را توسعه داده است، گفت که هماهنگ سازی استانداردهای موجود، موانع تجارت بین المللی را حذف می کند و سطح ایمنی را برای همه ذینفعان ما در سراسر جهان تضمین می کند.

نکات ایمنی عمومی در استفاده از آسانسور ها
1- هنگامی که به آسانسور نزدیک می شوید:

مقصد خود را بشناسید دکمه UP یا DOWN را برای مسیری که می خواهید بروید فشار دهید.
باز گذاشتن راه برای خروج از مسافران
اگر آسانسور پر است، منتظر بعدی باشید.
در صورتی که آتش در ساختمان وجود داشته باشد، از پله ها استفاده کنید

2- هنگام ورود و خروج آسانسور:

با دقت وارد شوید و از آن خارج شوید.
مواظب کودکان و حیوانات خانگی باشید

3- هنگام استفاده از آسانسور:

توجه به شاخص های طبقه
اگر درب ها هنگام باز شدن آسانسور باز نمی شوند، دکمه Open Door را فشار دهید.

• وقتی یک آسانسور بین طبقه ها متوقف می شود چه کسی باید انجام دهد:

از دکمه زنگ هشدار استفاده کنید و منتظر کمک باشید.
اگر تلفن در دسترس باشد، دستورالعمل ها را برای احضار کمک دنبال کنید.
هوای داخلی کابین بسیار زیاد است و برای ایمنی مسافر طراحی شده است.

از کجا گواهینامه ایزو ISO دریافت کنیم

با آماده سازی درست و درک خوب از آنچه که برای صدور گواهینامه ایزو ISO مورد نیاز است، اکثر سازمان ها می توانند انتظار داشته باشند که در مدت 3 تا 6 ماه گواهینامه  ایزو را با توجه به اندازه و پیچیدگی سازمان خود به دست آورند.

در این مرحله، داشتن یک شخص (داخلی یا خارجی) که تجربه اجرای سیستم های مدیریت کیفیت را دارد و می داند چه چیزی برای رسیدن به گواهینامه ISO 9001 لازم است.

پس از انجام کارهای پایه و راهنمای کیفیت ISO 9001 تکمیل شده، شما برای مرحله 1 ممیزی آماده خواهید بود.

ارزیابی کننده / ممیز  بررسی خواهد کرد که سیستم مدیریت کیفیت کتبی شما با الزامات استاندارد ISO 9001 مطابقت دارد و آنچه را که در واقع انجام می دهید را مطابقت می دهد و نقاط ضعف و بهبود بالقوه سیستم را برجسته می کند.

پس از انجام تغییرات لازم، سازمان شما پس از ارزیابی مرحله 2 شما آماده خواهد شد. ارزیابی کننده / ممیز بررسی خواهد کرد که شما در حال کار بر روی الزامات سیستم های مدیریت کیفیت و استاندارد ISO 9001 هستید. این ممکن است توسط شخص ثالث مستقل، ACCREDIA  مجوز صدور گواهینامه انجام شده است.

درباره سازمان  ACCREDIA   بیشتر بدانیم

با ما تماس بگیرید تا بدانید چگونه می توانیم به شما در درک شرایط مورد نیاز برای دستیابی به صدور گواهینامه معتبر ISO 9001 کمک نمایم.

راهنمای سریع برای دستیابی به گواهینامه  ایزو ISO 9001

سازمان شما باید یک ایده روشن از اهداف خود داشته باشد و از مزایای آن با دستیابی به صدور گواهینامه ISO 9001 بدست آید. شما باید برای ادغام سیستم مدیریت کیفیت در هر منطقه از کسب و کار آماده باشید.

همه کارکنان باید از آنچه انتظار می رود از آنها و جایی که مسئولیت آنها مسئولیت پذیری است، آگاه باشند تا بتوانند گواهینامه ISO 9001 را کسب کنند.

سیستم مدیریت کیفیت مستند مورد نیاز است، همراه با سیاست ها و روش های مورد نیاز ISO 9001.

مستندات  ایزو تعریف خواهد شد:

ساختار سازمان

چه کسی باید اطلاعات را ضبط کند و چه اطلاعاتی ثبت شود

مسئولیت کارکنان

خطوط ارتباطی در سراسر شرکت

چه اقداماتی لازم است

چگونه تداوم حفظ خواهد شد به عنوان تغییر کارکنان

تعریف سیستم

تعریف سیستم مدیریت کیفیت شما نیاز به ورودی از همه بخش های سازمان دارد.

شما باید:

برای مثال تعریف کنید که مشتریان شما برای هر بخش چه هستند:

– برای بخش فروش و بازاریابی، کاربران نهایی خواهند بود.

– برای بخش فناوری اطلاعات این بخش داخلی خواهد بود.

فعالیت های هر منطقه را مستند کنید.

استاندارد ISO 9001 را بررسی کنید تا اطمینان حاصل شود که شرایط مورد نیاز است.

شناسایی هر زمینه مشکل و اصلاح آنها

مدیریت مستندات

شما باید به همه کارکنان خود، اهمیت پرونده ها و استفاده از مدارک صحیح ارتباط برقرار کنید.

کنترل استفاده از اسناد برای اطمینان از آخرین نسخه استفاده می شود بخش مهمی از ایزو 9001 است. شما نیاز به یک سیستم قوی برای اطمینان از اینکه نسخه های قدیمی حذف شده و نسخه های جدید به بخش های مختلف داخلی توزیع شده است، همراه با یک سیستم برای نسخه کنترل.

شما باید شناسایی کنید که سوابق باید مطابق با الزامات سیستم ISO 9001 و آنچه شما نیاز دارید تا با موفقیت کسب و کار را اجرا کنید.

اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه

اجتناب ناپذیری، فرآیندها می توانند به اشتباه برسند و قبل از اینکه تغییرات را برای جلوگیری از وقوع آن دوباره انجام دهید، باید یک فرایند تعریف شده برای رفع مشکل و شناسایی جایی که اشتباه پیش رفت، داشته باشید.

شما باید هر گونه اقداماتی را که برای برطرف کردن مشکل انجام داده اید نگهدارید. در صورت امکان، باید زمینه های مشکل احتمالی را شناسایی کرده و سیستم را تنظیم کنید تا پیش از وقوع آن، جلوگیری یا کاهش یابد.

 پشتیبانی و آموزش ایزو

کارکنان باید به طور مناسب آموزش ببینند تا بتوانند عملکرد شغلی خود را انجام دهند. شما باید سوابق تجربه گذشته، آموزش و پرورش و آموزش را برای شناسایی توانایی های خود نگه دارید.

سپس نیازهای آموزشی آینده می تواند همراه با هر مهارت جدیدی که ممکن است مورد نیاز باشد، به عنوان کسب و کار تکامل یافته است.

با استفاده از این اطلاعات می توانید هر گونه شکاف در تجربه را در صورت نصب تجهیزات جدید یا اضافه کردن محصولات جدید شناسایی کنید.

 ممیزی منظم کیفیت داخلی ایزو

منظم بودن کیفیت داخلی سیستم شما ضروری است. افراد درون سازمان شما که مستقل از عملکرد ممیزی هستند ممکن است این را انجام دهند.

ممیز داخلی بررسی خواهد کرد که مراحل در کتابچه راهنمای کیفیت در حال پیگیری هستند و هر نکته ای را که نگران کننده است تصحیح می کند شناسایی می کند.

شما باید یک روش برای چگونگی برنامه ریزی، انجام و ثبت ممیزی ایزو داشته باشید.

گواهینامه IMS 

آیا گواهینامه IMS وجود خارجی دارد؟

در سال های اخیر در بازار ایران درخواست برای گواهینامه IMS به شدت افزایش یافته است. اما باید بدانیم که  گواهینامه IMS وجود خارجی نداشته وصرفا توسط افراد سودجو و عدم آگاهی مشتریان در بازار ارائه گردیده است و این افراد به قدری ماهرانه اقدام به توجیه مشتریان می نمایند که وقتی با واقعیت روبه رو می شوند آنرا انکار می کنند.
این عنوان گواهینامه در داخل و خارج از مرزهای ایران اعتباری ندارد .

اما اصلاح IMS به چه معناست؟

در صورتی که سازمانی بتواند استانداردهای ایزو 9001 – ایزو 14001 و ایزو 45001 را در مجموعه خود استقرار دهد میتواند در بخش مستندسازی و استقرار سه استاندارد، قسمت های مشابه را در یک قالب برای سازمان خود تدوین نماید و به اصلاح دارای سیستم مدیریت یکپارچه گردد. که در این صورت اصلاحا گفته می شود سازمان دارای سیستم مدیریت یکپارچه یا IMS هست.همچنین شما می توانید سایر سیستم های مدیریتی که از ساختار HLS پیروی می کنند را با این استانداردها ادغام نمایید. مانند ایزو 50001 سیستم مدیریت انرژی و یا ایزو 27000 -ایزو22000 و 13485 و …

IMS مخفف کلمه Integrated Managment System می باشد.

IMS بواقع سیستم ارتباط بین اجزا جهت رسیدن بهدف مشترک میباشد اجزا شامل ، سازمان منابع و فرآیند هاست.سیستم مدیریت یکپارچه IMS اشخاص تجهیزات و فرهنگ همانند سیاستهای کاری مستند و تجربیات بخشی ازسیستم هستند .

سیستم مدیریت یکپارچه IMS سیستمی ست که تمام اجزای کسب و کار را جهت رسیدن بهدف وماموریت یکپارچه منسجم می سازد .
پس سیستم مدیریت یکپارچه ( IMS ) یک واژه و اختصار می باشد و گواهینامه مخصوص برای آن توسط شرکت های CB صادر نمی گردد .

اما این سیستم مدیریت یکپارچه دارای مزایایی از قبیل کاهش هزینه های استقرار و پیاده سازی- جلوگیری از تکرار و ایجاد مستندات مشابه- ادغام تمام عوامل موثر بر کسب و کار و …. می باشد.

نحوه تدوین استانداردهای ایزو

چگونه استانداردهای ایزو به مرحله انتشار می رسد: مانند یک سمفونی، بسیاری از متخصصین برای ایجاد یک استاندارد با هم کار می کنند. نقش ایزو شبیه به یک رهبر است، در حالی که ارکستر از کارشناسان فنی مستقل تشکیل شده است.

کارشناسان یک کمیته فنی روند تهیه یک پیش نویس استاندارد که با نیاز خاص بازار مطابقت دارد آغاز می کنند. سپس برای توضیح و بحث بیشتر به اشتراک گذاشته می شود.

پس از این تدوین پیش نویس ، مرحله رای گیری آغاز می شود . در صورت تصویب این پیش نویس راه خود را برای تبدیل شدن به یک استاندارد آغاز می کند.

از ابتدا تا انتشار نهایی یک استاندارد معمولا حدود 3 سال طول می کشد.

نمودار جریان زیر مراحل اصلی روند را شرح می دهد.

اصول کلیدی در انتشار استاندارد

1. استانداردهای ایزو به نیازمندی بازار پاسخ می دهد

سازمان ایزو تصمیم نمی گیرد که چه زمانی یک استاندارد جدید را ایجاد کند، بلکه به یک درخواست از صنعت یا سایر سهامداران مانند گروه های مصرف کننده پاسخ می دهد. به طور معمول یک بخش یا گروه صنعتی نیاز به یک استاندارد برای اعضای خود دارد که پس از آن با ایزو ارتباط برقرار می کند.

2. استانداردهای ایزو بر اساس نظر کارشناسان جهانی است

استانداردهای ایزو توسط گروهی از کارشناسان از سراسر جهان، که بخشی از گروه های بزرگتر به نام کمیته فنی هستند، توسعه یافته است. این کارشناسان در مورد تمام جنبه های استاندارد، از جمله دامنه آن، تعاریف کلیدی و محتوا، مذاکره می کنند. جزئیات را می توان در فهرست کمیته های فنی پیدا کرد.

3. استانداردهای ایزو از طريق فرایند مشارکت چندگانه توسعه يافته است

کمیته های فنی متشکل از کارشناسان صنایع مربوطه، انجمن های مصرف کنندگان، دانشگاه ها، سازمان های غیر دولتی و دولتی است.

4. استانداردهای ایزو بر اساس اجماع عمومی است

توسعه استانداردهای ISO یک رویکرد مبتنی بر اجماع است و نظرات همه ذینفعان مورد توجه قرار گرفته است.

خط مشی چیست؟

برای توسعه یک سیستم مدیریت کیفیت که به سمت اثربخشی و نتایج مثبت کار می‌کند، سازمان‌ها باید صراحتاً هدف، زمینه، جهت استراتژیک و سیاست و اهداف خود را تعریف کنند. در کنار هم, این موضوعات اساسی پایه پیشرفت و موفقیت را تشکیل می‌دهند. بیانیه مدیریت کیفیت یک قطعه کلیدی برای دستیابی به انطباق با استانداردهای ایزو است.

بیانیه  خط مشی باید با تمام اعضای تیم قابل درک باشد و قابل درک باشد. در طی ممیزی صدور گواهینامه، ثبت کننده از کارمندان خواسته است تا درباره خط مشی کیفیت شرکت خود به آنها بگوید، و انتظار می رود که بتوانند موضوعات اصلی خط مشی و نحوه ارتباط آنها با اقدامات روزمره خود را به طور مختصر توضیح دهند که نشان می دهد این موضوع به خوبی درک شده است. لازم نیست که آن‌ها کلمه را کلمه به کلمه بخوانند ، اما بسیار مهم است که آنها بتوانند درک خود را از اهداف سیاست نشان دهند.

به دلیل اهمیتی که خط مشی در موفقیت سیستم مدیریت کیفیت دارد به طور کلی نوشتن یک سیاست گذاری و خط مشی باعث ایجاد اضطراب زیادی برای مدیران پروژه به خصوص آن هایی که برای ممیزی حاضر می شوند می شود .

طبیعتاً، آن‌ها به دنبال نمونه‌هایی از سیاست‌های کنترل کیفیت، نمونه‌های سیاست کیفیت، و اطلاعات در مورد قالب سیاست کیفیت مناسب هستند تا اطمینان حاصل کنند که آنها آمادگی کامل برای رعایت الزامات انطباق و دستیابی به گواهینامه را دارند.

اما این چیزی بیش از فقط یافتن نمونه ای از سیاست مدیریت کیفیت خوب، کپی کردن آن و فراخوانی آن است. برای ایجاد یک سیاست کیفیت که برای شما کار می کند و راهنمایی برای شرکت شما برای دیدن پیشرفت واقعی ارائه می دهد، شما باید عمیق کاوش کنید تا کشف کنید که چه چیزی شرکت را در هسته خود هدایت می کند – هدف، مسائل و اهداف.

با ارزیابی کسب‌وکار خود در ریشه‌های آن شروع کنید:

هدف: دلیل اصلی که یک سازمان وجود دارد.

زمینه: مسایل داخلی و خارجی که بر شرکت و طرف‌های درگیر در آن تاثیر می‌گذارند.

جهت استراتژیک: مسیر مورد نظر برای سازمان به عنوان یک کل

با توجه به کشف شما، شما خط مشی کیفی کیفیت خود را ارائه می دهید.

طبق تعریف سازمان ایزو: خط مشی کیفیت: بیانیه کلی تعهد سازمان به کیفیت می باشد.

پس از آن، شما برای تعیین اهداف کیفیت برای سازمان خود از بیانیه خط مشی کیفیت خود استفاده می کنید.

اهداف کیفیت: نتیجه مطلوب، قابل اندازه گیری در رابطه با کیفیت باشد.

ایجاد یک بیانیه سیاست مدیریت کیفیت معنادار بیش از نوشتن یک شعار است.

این اظهارنامه به دقت ایجاد شده باید به روشنی بیان کند که این موضوعات اساسی چگونه بر خروجی شرکت تاثیر می‌گذارند و باید برای حفظ سازمان پاسخگو باشند تا بتوانند به انتظارات بیان‌شده دست یابند. این استاندارد مستلزم این است که این بیانیه نوشته، مستند، ابلاغ شده، و توسط مدیریت ارشد اجرا شود با اهداف و قواعدی که از سطح بالایی از دانش و تجارب ریشه در رشد این شرکت حاصل شده است.
این بیانیه همچنین باید به وضوح از جهت استراتژیک شرکت حمایت کند و به عنوان پایه ای برای ایجاد اهداف کیفیت باشد (به این ترتیب، هنگامی که یک هدف را تعیین می کنید، باید در راستای اهداف کلی سیاست باشد). اطمینان حاصل کنید که تعهد شرکت شما برای برآورده کردن تمام الزامات مورد نیاز و تعهد شما به ادامه بهبود سیستم مدیریت کیفیت شما باشد.
با استفاده از مستندسازی، خط مشی کیفیت باید به روز باشد و حفظ شود و به راحتی در دسترس تمامی طرفین ذی‌نفع قرار گیرد. ضروری است که همه کارکنان این سیاست را درک کنند، بنابراین دسترسی آسان کلید است.

طبق تعریف ارایه شده در استاندارد ISO 9001:2015 خط مشی در بند ۵-۲-۱ و ۵-۲-۲ ارایه شده است .

تعریف خط مشی کیفیت طبق استاندادر ۹۰۰۱ :

۵-۲-۱: خط مشی:

مدیریت ارشد باید یک خط مشی کیفیت را ایجاد پیاده سازی و نگه داری نماید که :
الف)بامقصدوماهیت سازمان متناسب بوده وجهت گیری استراتژیک سازمان را نیزپشتیبانی کند.
ب)چارچوبی رابرای تعیین اهداف کیفیت فراهم نماید.
ج)شامل تعهدبه برآورده کردن نیازمندیهای قابل کاربرد باشد.
د)شامل تعهدبه بهبودمداوم سیستم مدیریت کیفیت باشد.

۵-۲-۲: اطلاع رسانی خط مشی :

خط مشی کیفیت باید:

الف) درقالب اطلاعات مستنددردسترس بوده ونگهداری شود.
ب) دردرون سازمان اطلاع رسانی،درک وبکارگرفته شود.
ج) به صورت مناسبی دردسترس طرف های ذینفع مربوطه باشد.

گردآوری و ترجمه : الهه تقی زاده بهجتی
منبع : thecoresolution.com

هزینه صدور گواهینامه ایزو

هزینه صدور گواهینامه ایزو بسته به اندازه و پیچیدگی سازمان شما متفاوت است و اینکه آیا شما در حال حاضر برخی از عناصر سیستم مدیریت را در اختیار دارید.

معمولا برای یک سازمان درخواست کننده گواهینامه ایزو ، سه گزینه وجود دارد:

اول: با خواندن و تفسیر استاندارد، همه چیز را خودتان (مستندات، آموزش، و غیره) ایجاد کنید.

شما کسب و کار خود را بهتر از هر کسی می دانید اما وقت لازم برای ایجاد صدها صفحه مستندات و آموزش را دارید؟

دوم : از اسناد و برنامه های موجود در دیگر سازمان ها الگو برداری کرده و متناسب با سازمان خود این اسناد را ایجاد نمایید و سازمان خود را آموزش دهید.

برای شرکت های بسیار کوچک، شما می توانید کارکنان خود را آموزش داده و یک سیستم مدیریت مناسب ایجاد نمایید . اما برای آموزش در شرکت های بزرگتر ما در کنار شما خواهیم بود.

سوم: استخدام یک مشاور ایزو برای تکمیل کل پروسه

شما می توانید با استفاده از تجارب یک مشاور خوب در زمان و هزینه های اضافی صرفه جویی کنید.بعضی افراد فکر می کنند استفاده از مشاور یک هزینه اضافی برای سازمان می باشد در صورتیکه عدم آشنایی با اجرای سیستم و استفاده از آزمون و خطا ، قطعا هزینه های بیشتری را به مجموعه اعمال می کند. به قول معروف : آدم خسیس همیشه مجبور میشه 2 بار غذا بخوره….

آیا با نشان ملی استاندارد ایران آشنایی دارید؟ اخذ نشان استاندارد برای محصولات تولیدی و صنعتی، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. هر شرکتی باید مطابق مراحل دریافت نشان ملی استاندارد ایران، این مجوز را برای واحد تولیدی خود دریافت کند تا کیفیت محصولات خود را تضمین کنید. در این مطلب از کیو سی بی سعی کردیم یک راهنمای جامع مراحل دریافت نشان استاندارد ارائه کنیم تا شما را با انواع نشان استاندارد، ویژگی‌ها و شرایط اخذ این علامت آشنا کنیم.

استاندارد چیست؟

لغت استاندارد به معنی میزان، نمونه و مقیاس است و اصطلاح استاندارد بودن کالا به معنی تطابق آن با معیارهای تعیین‌شده برای کالای موردنظر است. با توجه به اهمیت کیفیت کالاهای صنعتی و تولیدی در رفاه و سلامتی مردم، مجوزی به نام مجوز استاندارد تعریف شده است. این مجوز نشان‌دهنده مرغوبیت کالا است. به بیان ساده‌تر، مجوز استاندارد نشان‌دهنده توجه به اصول صحیح تولید است که از ارائه کالاهای نامرغوب و بی‌کیفیت جلوگیری می‌کند.

استانداردهای ملی، همه ویژگی‌های لازم در فرآیند تولید یک محصول یا خدمت را تعیین می‌کنند تا همه‌چیز در بهترین حالت خود پیش برود. شاید برایتان سوال باشد که چرا، نشان استاندارد به عنوان یک نشان ملی تعریف می‌شود، باید توجه داشته باشید که نشان استاندارد به‌صورت ملی تعیین می‌شود و ممکن است ویژگی‌هایی که برای دریافت این مجوز در ایران مورد تایید قرار می‌گیرد، در کشورهای دیگر قابل‌قبول نباشد و برعکس.

انواع نشان استاندارد ملی

 نشان ملی استاندارد در ایران به دو دسته تقسیم‌بندی می‌شود که در این بخش شما را با ویژگی‌های این استانداردها آشنا خواهیم کرد:

استاندارد اجباری

استاندارد اجباری در واقع اولین نوع استاندارد است که ویژگی‌های آن تا حدودی از روی نام این استاندارد مشخص است. این مجوز مربوط به کالاها و محصولاتی است که برای تولید و عرضه به بازار حتما باید این نشان استاندارد را داشته باشند. بدون نشان استاندارد اجباری، هرگونه فعالیت تجاری در این صنایع غیرقانونی محسوب می‌شود. مجوز استاندارد اجباری اغلب مخصوص محصولات صنایع غذایی و بهداشتی است که حساسیت‌های تولیدی خاصی دارند و بدون این مجوز امکان فعالیت نخواهند داشت.

استاندارد تشویقی

دومین نوع مجوز استاندارد ملی، استاندارد تشویقی است. در این صنایع، شما می‌توانید بدون اخذ مجوز استاندارد به فعالیت خود ادامه دهید و هیچ مانع قانونی خاصی بر سر راه شما وجود نخواهد داشت. اخذ مجوز استاندارد تشویقی، اجباری نیست اما در صورتی‌که صنایع تولیدی استانداردهای سازمان ملی استاندارد را به‌خوبی رعایت کنند، می‌توانند درخواست اخذ این مجوز را از سازمان استاندارد داشته باشند. اخذ این نشان از سازمان استاندارد نشان‌دهنده کیفیت قابل‌قبول محصول شما به مشتری است و تاثیر مثبتی روی اعتماد مشتری و فروش شما خواهد داشت.

مدارک موردنیاز جهت اخذ نشان استاندارد

بارگذاری مدارک، یکی از مراحل اصلی در فرآیند دریافت نشان استاندارد است. شما باید قبل از هرکاری، مدارک لیست زیر را برای بارگذاری در سایت تهیه کنید، چراکه بدون تکمیل این موارد، امکان اخذ استاندارد برای هیچ‌کدام از واحدهای تولیدی وجود نخواهد داشت.

• تصویر برابر اصل آگهی ثبت واحد تولیدی خدماتی در روزنامه رسمی
• آخرین آگهی تغییرات شرکت، درصورتی‌که شرکت یا واحد تولیدی تغییرات داشته
• تصویر برابر اصل پروانه تاسیس/ پروانه بهره‌برداری/ مجوز فعالیت از مراجع قانونی
• فرم ثبت علائم تجاری
• تصویر برابر اصل آگهی ثبت‌نام/ علامت تجاری محصول در روزنامه رسمی
• تصویر پرسشنامه اطلاعات فنی
• اطلاعات آزمایشگاه واحد تولیدی
• گواهی‌نامه معتبر تایید صلاحیت مدیر/ مسئول کنترل کیفیت
• مدارک مبتنی بر اخذ ایران کد
• مدارک مرتبط با مفاصا حساب و فیش واریزی پرداخت کارمزد خدماتی
• تصویر فیش پرداختی

مراحل اخذ نشان ملی استاندارد ایران

در این قسمت، تمام مراحل دریافت نشان ملی استاندارد ایران را به‌صورت مرحله به مرحله برای شما شرح خواهیم داد تا با اطلاعات کامل برای اخذ این مجوز اقدام کنید:

1. اولین مرحله برای اخذ نشان استاندارد، ثبت‌نام در سامانه ملی استاندارد ایران و دریافت نام کاربری و رمز است. جهت ثبت‌نام در این سامانه، باید به آدرس https://isom.inso.gov.ir مراجعه کرده و گزینه واحدهای تولیدی را انتخاب کنید.
2. در مرحله دوم، پس از ثبت کد امنیتی، واحد صفحه جدیدی خواهید شد. در این صفحه، از بین گزینه‌های موجود، درخواست صدور پروانه استفاده از علامت استاندارد را انتخاب کنید. در صورتی‌که واحد تولیدی مربوط به تولید مشتقات و فرآورده‌های نفتی است، در این بخش باید گزینه درخواست ثبت‌نام واحدهای تولیدی برای دریافت کد رهگیری را انتخاب کنید.
3. پس از وارد کردن کد امنیتی، صفحه جدیدی باز می‌شود که متقاضی باید اطلاعاتی مانند نام و نام‌خانوادگی، استان، نوع شخصیت حقیقی یا حقوقی و… را تکمیل کند و در نهایت گزینه بررسی اطلاعات را انتخاب کند. در تصویر زیر می‌توانید فرم موردنظر و اطلاعات درخواستی را مشاهده کنید. در صورتی‌که هنگام پر کردن فرم با مشکل مواجه شدید، می‌توانید روی علامت سوال نارنجی‌رنگ در گوشه سمت چپ صفحه کلیک کنید تا راهنمای نحوه تکمیل فرم را بخوانید.
4. در مرحله چهارم، به عنوان متقاضی به صفحه احراز هویت سامانه سماوا هدایت خواهید شد. در این بخش باید شماره ملی خود را در سامانه وارد کنید تا کد تایید به تلفن همراهتان ارسال شود.
5. در ادامه، کد تاییدی که برایتان پیامک شده در کادر کد احراز هویت وارد کنید تا به صفحه دریافت کد رهگیری هدایت شوید.
6. در این مرحله، مجددا به صفحه‌ای که در مرحله سوم پر کرده بودید، هدایت خواهید شد که باید در قسمت جستجوی فرآورده، گزینه (تولیدی) را انتخاب کنید و دکمه ثبت اطلاعات و دریافت کد رهگیری را بزنید.
7. در این قسمت از مراحل دریافت نشان ملی استاندارد ایران، پیغام کد رهگیری برای شما نمایش داده خواهد شد. طبق این پیام، شما باید منتظر پاسخ تایید توسط پیامک و ایمیل باشید.
8. پس از تکمیل شدن مراحل قبل، سازمان استاندارد به بررسی اطلاعات شما می‌پردازد و در صورت تایید موارد، نام کاربری و رمز عبور به شما اختصاص خواهد داد. پس از دریافت نام کاربری و رمز، وقت آن رسیده که درخواست مجوز خود را در سامانه ثبت کنید. برای این کار ابتدا وارد سایت سامانه استاندارد شده و در کادرهای مشخص شده، اطلاعات کاربری مربوط به خود را وارد کنید.
9. پس از اینکه وارد سامانه شدید، صفحه جدیدی برای شما باز می‌شود که باید از قسمت درخواست‌ها، گزینه صدور پروانه استفاده از علامت استاندارد برای محصول جدید را انتخاب کنید و اطلاعات موردنیاز را تکمیل کنید.
10. پس از ثبت درخواست شما و تکمیل مراحل دریافت نشان ملی استاندارد ایران، یک بازرس جهت بررسی و تایید شرایط واحد تولیدی از نظر فنی، به محل تولیدی فرستاده می‌شود. بازرسی از طریق نمونه‌برداری از محصول و ارسال آن به آزمایگاه، نتایج را به وسیله یک گزارش به کمیته بررسی علائم ارائه خواهد داد.
11. در گام بعدی، دبیر کمیته بررسی علائم، پس از دعوت از اعضای کمیته، گزارش بازرس و نتایج آزمایش مراحله قبل را مورد بررسی قرار خواهد داد. در صورت تایید اعضای کمیته در خصوص تطابق محصول و استانداردهای تعیین‌شده، درخواست شما به ستاد کد ده رقمی استاندارد ارسال خواهد شد.
12. در نهایت، شما باید به عنوان متقاضی مجوز استاندارد، فیش تسویه‌حساب هزینه‌های اخذ مجوز استاندارد را به سازمان ملی استاندارد ارائه کنید تا پروانه شرکت تولیدی‌ صادر و به شما تحویل داده شود.

هزینه‌های دریافت مجوز استاندارد

مانند سایر مجوزها، اخذ مجور استاندارد ملی نیز نیازمند پرداخت هزینه‌هایی است و بدون پرداخت این هزینه‌ها، مجوز استاندارد صادر نمی‌شود. به‌طورکلی هزینه‎های استاندارد به نوع کالای تولیدی و صنعتی بستگی دارد، زیرا آزمایشات محصول و معیارهای سازمان استاندارد برای هر کدام از محصولات متفاوت خواهد بود و روی هزینه‌های اخذ مجوز استاندارد تاثیرگذار است. این هزینه‌ها عبارتند از:

• هزینه مربوط به بازرس و نموداری از محصول توسط او
• هزینه‌های آزمایش‌هایی که روی محصول انجام شده
• هزینه صدور مجوز استاندارد
• هزینه‌های انتشار آگهی ثبت واحد تولیدی و علامت تجاری
• در‌صورتی‌که واحد تولیدی قصد صادرات محصول را داشته باشد، باید هزینه‌های مربوط به اخذ مجوز صادرات را نیز پرداخت کند.

مدت‌زمان دریافت مجوز استاندارد ملی

حالا که با مراحل دریافت نشان ملی استاندارد ایران آشنا شدیم، سوال جدیدی مطرح می‌شود: مدت دریافت مجوز استاندارد چقدر است؟

در رابطه با مدت‌زمان اخذ نشان استاندارد نمی‌توان زمان دقیقی ارائه داد زیرا این بازه زمانی به عوامل متعددی از جمله زمان موردنیاز برای انجام آزمایشات روی محصول، تکمیل و بارگذاری مدارک، رفع نواقص پرونده و… بستگی دارد. هرچه این موارد زودتر انجام شوند، مدت‌زمان موردنیاز برای اخذ مجوز استاندارد کوتاه‌تر خواهد شد.

مدت‌زمان اعتبار نشان استاندارد ملی ایران چقدر است؟

آیا به نظر شما، یک بار اخذ مجوز استاندارد برای واحد تولیدی یا صنعتی کافی است و دیگر نیازی به بررسی معیارهای استاندارد و مطابقت محصول با استانداردها وجود ندارد؟ واقعیت این است که چنین مجوزهایی برای حفظ معیارهای کیفی کالا، باید اعتبار محدودی داشته باشند. مدت اعتبار مجوز استاندارد اجباری، سه سال است. با توجه به این بازه زمانی، معیارهای تضمین کیفیت کالاهای صنعتی و تولیدی با هدف بهبود و افزایش کیفیت به‌روزرسانی می‌شود، به همین خاطر شرکت‌های تولیدکننده باید هر سه سال یک بار، برای تمدید مجوز استاندارد خود اقدام کنند.

چگونه استعلام مجوز استاندارد را بررسی کنیم؟

ممکن است بخواهید وضعیت نشان استاندارد ملی یک واحد تولیدی یا صنعتی را استعلام بگیرید، در چنین شرایطی چگونه می‌توان مجوز استاندارد اجباری را بررسی کرد؟ برای این کار می‌توانید یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنید:

1. ابتدا وارد سایت https://isom.inso.gov.ir/parvaneh/ شوید. صفحه‌ای مشابه تصویر زیر برای شما باز می‌شود که باید شماره ده رقمی پروانه استاندارد را در کادر وارد کرده و گزینه نمایش را بزنید.

• دومین روش برای استعلام شماره پروانه علامت استاندارد، می‌تواند کد 10 رقمی را به شماره 10001517 ارسال کنید تا نتیجه استعلام را بررسی کنید.
• سومین روش مراجعه به سایت سازمان ملی استاندارد است. وارد سایت شده و گزینه میز خدمت را انتخاب کنید. پس از انتخاب میز خدمت، روی گزینه استعلام کلیک کنید.

سپس روی گزینه استاندارد ملی اجباری کلیک کنید.

کد امنیتی را وارد کنید تا وارد صفحه بعدی شوید. صفحه جدیدی، مطابق تصویر زیر باز می‌شود که باید اطلاعاتی نظیر شماره استاندارد، نام استاندارد و… ثبت شود. در نهایت با انتخاب گزینه جستجو، نتایج استعلام مجوز به شما اعلام می‌شود.

کلام آخر

در این مطلب با مفهوم مجوز استاندارد، انواع استاندارد و مراحل دریافت نشان ملی استاندارد ایران آشنا شدید. اخذ مجوز استاندارد اهمیت زیادی برای واحدهای تولیدی و صنعتی دارد، این مجوز میزان تطابق محصولات با معیارهای استاندارد را مورد بررسی قرار می‌دهد و به‌طور فعال، روی کیفیت محصولات تولیدی در کشور تاثیر می‌گذارد. علاوه‌براین، به عنوان یک مصرف‌کننده، توجه به این نشان بر روی محصولات از اهمیت بالایی برخوردار است.

سوالات متداول

1. مدت اعتبار نشان ملی استاندارد ایران چقدر است؟

اعتبار مجوز استاندارد اجباری سه سال است. هر واحد تولیدی و صنعتی موظف است هر سه سال یک بار نسبت به اخذ یا تمدید مجوز استاندارد ملی اقدام نماید تا معیارهای تولید خود را با معیارهای تضمین کیفیت جدید، مطابقت دهد.

• برای اخذ نشان ملی استاندارد ایران به کجا مراجعه کنیم؟

اولین گام برای اخذ نشان استاندارد، ثبت‌نام در سامانه ملی استاندارد ایران و دریافت نام کاربری و رمز است. جهت ثبت‌نام در این سامانه، باید به آدرس https://isom.inso.gov.ir مراجعه کرده و سایر مراحل را طی کنید.

• مدارک لازم برای دریافت مجوز استاندارد چیست؟

تصویر برابر اصل آگهی ثبت واحد تولیدی در روزنامه رسمی، آخرین آگهی تغییرات شرکت، تصویر برابر اصل پروانه تاسیس، فرم ثبت علائم تجاری، تصویر برابر اصل آگهی ثبت‌نام/ علامت تجاری محصول در روزنامه رسمی، تصویر پرسشنامه اطلاعات فنی، اطلاعات آزمایشگاه واحد تولیدی، گواهی‌نامه معتبر تایید صلاحیت مسئول کنترل کیفیت، مدارک مبتنی بر اخذ ایران کد، تصویر فیش پرداختی

• آیا دریافت مجوز استاندارد برای همه شرکت‌ها اجباری است؟

خیر، مجوز استاندارد اجباری اغلب مخصوص محصولات صنایع غذایی و بهداشتی است که حساسیت‌های تولیدی خاصی دارند و بدون این مجوز امکان فعالیت نخواهند داشت.

عنوان سئو: راهنمای جامع مراحل دریافت نشان ملی استاندارد ایران | کیو سی بی

توضیحات متا: جهت آشنایی با مجوز و نشان ملی استاندارد ایران، انواع استاندارد و سریع‌ترین روش برای گذراندن مراحل دریافت نشان ملی استاندارد ایران، این راهنمای جامع را بخوانید.

گواهینامه ایزو 9001 برای کسب و کار شما در رستوران

اعمال اصول حاکم بر صدور گواهینامه ایزو 9001 برای کسب و کار شما در رستوران به شما اجازه می دهد تا به طور صریح QMS یا سیستم مدیریت کیفیت خود و نیز عملیات خود را توسعه دهید. هم چنین توانایی رستوران شما را بهبود می‌بخشد تا نیازها و خواسته‌های مشتری را برآورده کند.
QMS یا ایزو 9001 برای کسب و کار شما در رستوران همچنین می تواند درآمد و سود را افزایش دهد . بنابراین، یکی از نیازهای کسب و کار رستوران شما گواهینامه ایزو 9001 است. نشان دادن تعهد واقعی به کیفیت محصول و خدمات می تواند سنت کسب و کار شما را تغییر دهد زیرا کارکنان سازمان ضرورت بهبود را می دانند.

اصول مدیریت کیفیت در صنعت غذا و نوشیدنی

همه این اصول نقش اساسی در موفقیت کلی مدیریت کیفیت در صنعت غذا و نوشیدنی دارند.

۱. کنترل مواد خام

مواد خام عبارت است از موادی که برای تولید محصولات غذایی مورد استفاده قرار می‌گیرند. میوه‌ها و سبزیجات مستقیماً از مزرعه وارد این رده می‌شوند و در این گروه گنجانده می شوند. این امر همچنین شامل محصولاتی مانند مرغ، تخم‌مرغ، و محصولات لبنی، گاو، خوک و گوسفند نیز می‌شود. ماهی های آب شیرین و دریایی نیز به عنوان مواد خام در صنایع غذایی مورد توجه قرار می گیرند.
کنترل مواد اولیه مستقیما بر کنترل فرآیندهای تاثیر می گذارد که در آن هر دو رهنمودهای کیفیت را رعایت می کنند.

2. کنترل فرآیند

این دستورالعمل مربوط به روش تولید مواد غذایی است. در نهایت، اقدامات احتیاطی همراه با اقدامات اصلاحی و تکنیک های پیشگیرانه می توانند به سادگی طیف خاصی از نگرانی های کیفیت را به دلیل عواملی مانند ذخیره سازی، محیط زیست، و همچنین شرایط مشابه دو مورد اول، حل کنند.
بسیاری از تولیدکنندگان به دلیل غیرقابل پیش بینی بودن، درسیستم کنترل Hazard Analysis Critical Control (HACCP) کار می کنند. سیستم HACCP بر ایمنی مواد غذایی و فساد احتمالی، از جمله سایر خطرات احتمال دیگر در تولید مواد غذایی تمرکز دارد. بنابراین TQM یا مدیریت کیفیت جامع( Total Quality Management) و معیارهای ISO 9000 به رویه های تولید و مقررات کیفیت متصل می شوند.

3. بازرسی محصول نهایی

تمرکز اصلی این اصل بازرسی محصول نهایی است، تا اطمینان حاصل شود که مطابق با الزامات مندرج در قوانین مربوط به مقررات مواد غذایی و نوشیدنی باشد. محصول نهایی مربوط به محصول مواد غذایی بسته بندی شده است که برای فروش به عموم عرضه می شود که شامل مصرف کننده نهایی و تامین کننده می شود. انواع مختلفی از غربالگری در فازهای مختلف وجود دارد – آزمایشات بصری، فیزیکی و شیمیایی تنها چند آزمایش چندگانه است که می تواند در طی مرحله غربالگری و بازرسی انجام شود. این تست ها برای کاهش خطرات احتمالی که با پردازش مواد غذایی همراه هستند، طراحی شده اند تا اطمینان حاصل شود که مردم فقط بهترین ها را دریافت می کنند بدون اینکه نگران سلامتی شان باشند.

رستوران‌ها نسبت به اخذ مدیریت کیفیت مستثنی نیستند.

آن‌ها هم بخشی از بخش غذا و نوشیدنی هستند و به همین دلیل مجبور هستند تا قوانین مشخصی را رعایت کنند تا ایمنی مردم را تضمین کنند.
دریافت گواهی نامه ایزو 9001 برای کسب و کار شما در رستوران سبب بهبود سیستم کاری شما خواهد بود و یکی از مواردی است که سبب پیشرفت و رقابت رستوران شما با سایر رستوران ها می گردد. پیشنهاد ما به شما دریافت گواهی نامه برای رستوران شما می باشد.
شما می توانید با دریافت گواهی نامه ایزو 9001 برای رستوران های خود اعم از رستوران های کوچک تا رستوران های بزرگ و همه نوع رستوران ها شامل سنتی و مدرن به افزایش کیفیت مواد غذایی خود کمک کرده و سبب افزایش رضایت مشتریان و افزایش جذب مشتریان شوید.