درباره سازمان IAF

در دنیای امروز، هر روز بسیاری از مردم و سازمان‌ها برای ارائه خدمات خود به مشتریان، نیاز به تأیید صلاحیت دارند. اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت از مهم‌ترین عواملی است که در تضمین اعتماد مشتری به سازمان‌ها نقش دارد. سازمان IAF به عنوان یک سازمان بین‌المللی در جهت تأیید صلاحیت بین‌المللی سازمان‌های اعتبارسنجی فعالیت می‌کند.

این سازمان با تعیین استانداردهای مشترک و هماهنگی با سایر سازمان‌های بین‌المللی مثل سازمان جهانی استاندارد و گواهینامه ایزو، به بهبود فرآیندهای اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت کمک می‌کند. سازمان IAF به سازمان‌های عضو خود امکان دسترسی به منابع و مواد آموزشی مختلف در زمینه‌های مختلف اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت را فراهم می‌کند. در ادامه خواهیم گفت سازمان IAF چیست، به بررسی نقش سازمان IAF در تأیید صلاحیت بین‌المللی سازمان‌های اعتبارسنجی و مزایای عضویت در این سازمان پرداخته می‌شود.

سازمان IAF چیست؟

سازمان IAF مخفف عبارت «International Accreditation Forum» (انجمن بین‌المللی اعتبارسنجی) است. سازمان IAF در سال 1993 تشکیل شده است. هدف اصلی این سازمان، تضمین کیفیت و پایایی اسناد تأیید/اعتبارسنجی در سراسر جهان است. IAF یک سازمان غیرانتفاعی است که بیش از ۱۸۰ عضو در سراسر جهان دارد. این سازمان با هدف هماهنگی فعالیت‌های اعضای خود در حوزه تأیید/اعتبارسنجی، تضمین کیفیت و پایایی اسناد تأیید/اعتبارسنجی و همچنین توسعه شبکه اعتماد بین‌المللی برای تسهیل تجارت جهانی تشکیل شده است. IAF با همکاری با سازمان‌های بین‌المللی، از جمله ISO، توانسته است استانداردهایی را طراحی و توسعه دهد که به دسترسی به بازارهای جهانی و تسهیل تجارت جهانی کمک می‌کند.

آیا سازمان IAF زیر نظر سازمان‌ ایزو است؟

سازمان IAF یک سازمان جداگانه از ISO ( سازمان بین‌المللی استانداردها) است، اما با این سازمان همکاری و هماهنگی دارد. به عنوان یک سازمان غیرانتفاعی جهانی،IAF  به تأیید صلاحیت و اعتبار آزمایشگاه‌ها، سازمان‌های صنعتی، شرکت‌های ارزیابی و سایر سازمان‌های مرتبط با اعتبارسنجی می‌پردازد. این سازمان به جز ایزو با سازمان‌های دیگری مثل  IECEE(سازمان بین‌المللی برق و الکترونیک) همکاری دارد.

تعداد زیادی از فعالیت‌های سازمان IAF و سازمان ISO به صورت مشترک انجام می‌شود. به عنوان چند نمونه از این همکاری‌ها، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. تدوین و ارائه استانداردهای مربوط به اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت، این موارد توسط سازمان ISO  تعیین و سازمان IAF به عنوان یکی از سازمان‌های تأیید کننده این استانداردها شناخته شده است.
2. همکاری در زمینه تأیید صلاحیت آزمایشگاه‌ها و سازمان‌های صنعتی، به طوری که سازمان‌های تأیید کننده به‌صورت مستقیم با شرکت‌های مشتری و با استفاده از استانداردهای مشترک ایزو و IAF صلاحیت و اعتبار سازمان‌ها را تأیید می‌کنند.
3. ایجاد سامانه‌های آنلاین و مشترک بین سازمان ISO و سازمان IAF برای ثبت نام و تأیید صلاحیت سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید کننده، به منظور تسهیل ارتباط و همکاری بین این دو سازمان.

در ادامه بیشتر این همکاری‌ها را بررسی خواهیم کرد.

سازمان IAF مخفف عبارت «International Accreditation Forum» (اتحادیه بین‌المللی اعتبارسنجی) است. سازمان IAF در سال 1993 تأسیس شد و یک سازمان غیرانتفاعی جهانی است. این سازمان به تأیید صلاحیت و اعتبار آزمایشگاه‌ها، سازمان‌های صنعتی، شرکت‌های ارزیابی و تأیید صلاحیت و سایر سازمان‌های مرتبط با اعتبارسنجی می‌پردازد.

بیشترین همکاری سازمان IAF و ایزو در چه زمینه‌ای است؟

بیشترین همکاری بین سازمان IAF و سازمان ISO در زمینه تأیید صلاحیت و اعتبارسنجی آزمایشگاه‌ها و سازمان‌های صنعتی است. سازمان IAF به عنوان یک سازمان تأیید کننده با استفاده از استانداردهای تعیین شده توسط ISO، صلاحیت و اعتبار آزمایشگاه‌ها و سازمان‌های صنعتی را تأیید می‌کند.

به عنوان مثال، سازمان IAF مسئول تأیید صلاحیت و اعتبارسنجی آزمایشگاه‌های مربوط به انواع محصولات از جمله محصولات پزشکی، خودرو، الکترونیک و غیره است. همچنین، سازمان‌های ارزیابی و تأیید صلاحیتی که تحت نظارت سازمان IAF فعالیت می‌کنند، برای صدور گواهی‌نامه‌های ISO با استفاده از استانداردهای مشترک ISO و IAF معتبر هستند.

در حالت کلی باید گفت که یکی از اصلی‌ترین نقش‌های سازمان IAF، تضمین اعتبار فعالیت سازمان‌های صدور گواهینامه است. با این حال، سازمان‌های صدور گواهینامه باید الزاماتی را که توسط IAF تعیین شده‌اند، رعایت کنند. IAF برای این منظور، از سازمان‌هایی که می‌خواهند گواهینامه‌های خود را در سطح جهانی تأیید کنند، سوالاتی را مطرح می‌کند که از آن‌ها خواسته می‌شود که به آن‌ها پاسخ دهند. پس از بررسی پاسخ‌ها و تأیید اینکه سازمان صدور گواهینامه، الزامات مورد نظر را رعایت کرده است، IAF به این سازمان یک گواهینامه اعتباری می‌دهد. این گواهینامه، به عنوان تأییدیه‌ای برای اعتبار فعالیت سازمان صدور گواهینامه، در سراسر جهان استفاده می‌شود. به همین دلیل، سازمان‌های صدور گواهینامه باید در برابر IAF، عملکرد خود را به اثبات برسانند و با الزامات تعیین‌شده توسط آن سازمان، هماهنگ کنند.

مهم‌ترین گواهینامه‌های ارائه‌شده توسط سازمان IAF چه هستند؟

سازمان IAF برای تأیید صلاحیت و اعتبار سازمان‌های صنعتی، آزمایشگاه‌ها و شرکت‌های ارزیابی و تأیید صلاحیت، گواهینامه‌های مختلفی را ارائه می‌دهد. برخی از این گواهینامه‌ها عبارتند از:

1. گواهینامه IATF 16949:2016، این گواهینامه برای سازمان‌هایی است که در زمینه طراحی، توسعه و تولید خودرو و قطعات خودرویی فعالیت می‌کنند. این گواهینامه با تأیید صلاحیت سیستم‌های مدیریت کیفیت، ضمانت می‌کند که سازمان در فرایند تولید و تأمین محصولات خود دقت و توجه کافی را به کیفیت و ایمنی محصولات خود داشته است.

2. گواهینامه ISO 14001:2015، این گواهینامه برای سازمان‌هایی است که در زمینه محیط زیست فعالیت می‌کنند. با تأیید صلاحیت سیستم‌های مدیریت محیط زیست، این گواهینامه نشان می‌دهد که سازمان‌ها در فرایند تولید و خدمات‌رسانی خود، به محیط زیست و حفاظت از آن، توجه ویژه‌ای داشته‌اند.

3. گواهینامه ISO 9001:2015، این گواهینامه برای سازمان‌هایی است که در زمینه مدیریت کیفیت فعالیت می‌کنند. این گواهینامه با تأیید صلاحیت سیستم‌های مدیریت کیفیت، نشان می‌دهد که سازمان‌ها به کیفیت محصولات و خدمات خود توجه ویژه‌ای داشته‌اند و از فرایند‌های بهینه‌سازی و بهبود مستمر استفاده می‌کنند.

این گواهینامه‌ها تنها چند نمونه از گواهینامه‌های ارائه شده توسط سازمان IAF هستند که به صلاحیت و اعتبار سازمان‌ها در زمینه‌های مختلف اشاره دارند.

اهداف سازمان IAF چیست؟

هدف اصلی سازمان IAF، تضمین صلاحیت و اعتبار بین‌المللی سازمان‌های اعتبارسنجی، تأیید صلاحیت و سایر سازمان‌های مرتبط با اعتبارسنجی است. برای دستیابی به این هدف، این سازمان از راه‌های مختلفی اقدام به تعیین و ارائه استانداردهای مربوطه می‌کند و با همکاری با سازمان‌های دیگری مثل سازمان ISO و IECEE به تطبیق و هماهنگی استانداردهای ملی و بین‌المللی کمک می‌کند. از دیگر اهداف سازمان IAF می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• حفظ و ارتقای کیفیت و اعتبار سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت
• تسهیل ارتباط و همکاری بین سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت
• تامین شفافیت و قابلیت اعتماد در فعالیت‌های سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت
• ارائه خدمات بهتر به مشتریان و کاهش هزینه‌های مربوط به اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت

توسعه و بهبود فرآیندهای اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت یکی دیگر از اهداف سازمان IAF است.

عضویت در IAF چگونه ممکن است؟

عضویت در سازمان IAF برای سازمان‌هایی که در زمینه اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت فعالیت می‌کنند، ممکن است. برای عضویت در این سازمان، مراحل زیر را می‌توان دنبال کرد:

1. ارائه درخواست: سازمان مورد نظر باید به صورت رسمی درخواست عضویت در سازمان IAF را ارائه کند.

2. پرداخت هزینه: پس از بررسی درخواست، سازمان IAF هزینه عضویت را تعیین کرده و به سازمان درخواست کننده اعلام می‌کند. پس از پرداخت هزینه، فرآیند عضویت به مرحله بعدی می‌رود.

3. بررسی صلاحیت: سازمان IAF درخواست عضویت را بررسی کرده و صلاحیت سازمان را برای عضویت در سازمان تأیید می‌کند.

4. عضویت: پس از تأیید صلاحیت سازمان، سازمان به عنوان عضو سازمان IAF پذیرفته می‌شود. به عنوان عضو، سازمان می‌تواند از خدمات و منافع سازمان IAF بهره‌مند شود و در ارائه خدمات خود به مشتریان خود از استانداردهای مشترک ISO و IAF استفاده کند.

مزایای عضویت در سازمان IAF چیست؟

عضویت در سازمان IAF مزایای زیادی دارد که به صورت خلاصه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

تأیید صلاحیت بین‌المللی: با عضویت در سازمان IAF، سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت می‌توانند صلاحیت خود را در مقام بین‌المللی تأیید کنند و با استفاده از استانداردهای مشترک ISO و IAF به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهند.

توسعه فرآیندهای اعتبارسنجی: سازمان‌های عضو در سازمان IAF می‌توانند با همکاری و تبادل تجربیات با سایر سازمان‌ها، فرآیندهای اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت خود را بهبود بخشند.

قابلیت اعتماد: با عضویت در سازمان IAF، سازمان‌ها می‌توانند از شفافیت و اعتماد بیشتری در بین مشتریان خود برخوردار شوند.

دسترسی به منابع و مواد آموزشی: عضویت در سازمان IAF، امکان دسترسی به منابع و مواد آموزشی مختلف در زمینه‌های مختلف اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت را فراهم می‌کند.

ارتباط با سایر سازمان‌ها: با عضویت در سازمان IAF، سازمان‌ها می‌توانند با سایر سازمان‌های عضو و غیرعضو در این سازمان، ارتباط برقرار کرده و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.

آیا از نهادهای استاندارد در ایران و سایر شرکت‌های حوزه ارائه گواهینامه کسی عضو IAF هست؟

بله، بسیاری از شرکت‌های حوزه ارائه گواهینامه‌ها در ایران و سایر کشورها عضو سازمان IAF هستند. همچنین، نهادهای استاندارد مختلفی در ایران به عنوان عضو در سازمان‌های IAF و ISO فعالیت می‌کنند. این نهادها با تأیید صلاحیت و ارائه گواهینامه‌های معتبر، به بهبود کیفیت و اعتبار سازمان‌ها و محصولات آنها کمک می‌کنند.

IAF Professional Development Path چیست؟

 IAF Professional Development Pathیک مسیر مهارتی است که توسط سازمان IAF ارائه می‌شود. این مسیر مهارتی با هدف بهبود کیفیت و توسعه حرفه‌ای کارشناسان و افرادی که در زمینه اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت فعالیت می‌کنند، طراحی شده است.

این مسیر مهارتی شامل چهار سطح مختلف است و هر سطح شامل مراحلی از جمله آموزش، آزمون و تجربه عملی است. به عنوان مثال، برای رسیدن به سطح اول این مسیر مهارتی، افراد باید مراحل زیر را طی کنند:

• حضور در دوره آموزشی: افراد باید در دوره آموزشی مربوط به سطح اول IAF Professional Development Path  شرکت کنند.
• پاسخ به سوالات آزمون: پس از پایان دوره آموزشی، افراد باید به سوالات آزمون مربوط به سطح اول پاسخ دهند و نمره قبولی را کسب کنند.
• تجربه عملی: برای رسیدن به سطح اول، افراد باید حداقل یک سال تجربه عملی در زمینه اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت داشته باشند.

پس از طی کردن این مراحل، افراد به سطح بعدی این مسیر مهارتی صعود می‌کنند و می‌توانند با طی کردن مراحل بیشتر، توانایی‌های خود را در زمینه اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت بهبود بخشند و در حرفه‌ی خود پیشرفت کنند.

چگونه می‌توان با سازمان  IAF در ارتباط بود؟

برای برقراری ارتباط با سازمان IAF، روش‌های مختلفی وجود دارد. برای مثال:

• بازدید از وب‌سایت رسمی سازمان  IAF به آدرس iaf.nu/en/home، که اطلاعات کاملی در مورد این سازمان و فعالیت‌های آن را در بر دارد.
• تماس با دفتر مرکزی سازمان IAF در کشورهای مختلف. شماره تلفن هر دفتر می‌تواند در وب‌سایت رسمی سازمان IAF یافت شود.
• شرکت در کنفرانس‌ها و همایش‌هایی که توسط سازمان IAF یا سایر سازمان‌های مرتبط با اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت برگزار می‌شود.

در کل، برای برقراری ارتباط با سازمان IAF، می‌توانید از روش‌هایی که بیان شد، استفاده کنید و همچنین با مراجعه به وب‌سایت رسمی این سازمان، در مورد فعالیت‌های آن و آخرین اخبار و اطلاعیه‌های آن آگاهی کاملی داشته باشید.

سازمان IAF با تعیین استانداردهای مشترک و هماهنگی با سایر سازمان‌های بین‌المللی مثل سازمان جهانی استاندارد و گواهینامه ایزو، به بهبود فرآیندهای اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت کمک می‌کند. سازمان IAF به سازمان‌های عضو خود امکان دسترسی به منابع و مواد آموزشی مختلف در زمینه‌های مختلف اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت را فراهم می‌کند.

اعضای برجسته IAF چه کسانی هستند؟

سازمانIAF ، یکی از بزرگترین سازمان‌های بین‌المللی در زمینه اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت است. اعضای برجسته این سازمان شامل سازمان‌ها و نهادهایی است که در زمینه اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت فعالیت می‌کنند و در سطح بین‌المللی شناخته شده‌اند. برخی از اعضای برجسته سازمان IAF عبارتند از:

1. ANSI (موسسه استانداردهای ملی ایالات متحده آمریکا): یکی از بزرگترین سازمان‌های استاندارد‌سازی در جهان است که در زمینه‌های مختلفی از جمله فناوری اطلاعات، خودروسازی، ساختمان و زیرساخت‌های شهری، به فعالیت می‌پردازد.
2. UKAS (سازمان اعتبارسنجی و استانداردهای ملی انگلستان): یکی از بزرگ‌ترین سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت در جهان است. این سازمان با ارزیابی و تأیید صلاحیت شرکت‌ها و سازمان‌ها در زمینه‌های مختلف، به بهبود کیفیت و اطمینان از عملکرد آن‌ها کمک می‌کند.
3. JAS-ANZ (سازمان اعتبارسنجی و استانداردهای ملی استرالیا و نیوزیلند): یکی از بزرگترین سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت در منطقه آسیا و اقیانوسیه است. این سازمان با ارزیابی و تأیید صلاحیت شرکت‌ها و سازمان‌ها در این منطقه، به بهبود کیفیت و اعتبار آن‌ها کمک می‌کند.
4. DAkkS (سازمان اعتبارسنجی و استانداردهای ملی آلمان): یکی از بزرگترین سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت در اروپا است. این سازمان با ارزیابی و تأیید صلاحیت شرکت‌ها و سازمان‌ها در زمینه‌های مختلف، به بهبود کیفیت و اعتبار آن‌ها کمک می‌کند.
5. 5.       INMETRO (سازمان اعتبارسنجی و استانداردهای ملی برزیل): یکی از بزرگترین سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت در آمریکای لاتین است. این سازمان با ارزیابی و تأیید صلاحیت شرکت‌ها و سازمان‌ها در زمینه‌های مختلف، به بهبود کیفیت و اعتبار آن‌ها کمک می‌کند.
6. SCC (سازمان اعتبارسنجی کانادا): یکی از بزرگ‌ترین سازمان‌های اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت در کانادا است. این سازمان با ارزیابی و تأیید صلاحیت شرکت‌ها و سازمان‌ها در زمینه‌های مختلف، به بهبود کیفیت و اعتبار این سازمان‌ها و نهادها، به عنوان اعضای برجسته سازمان IAF، در ارائه خدمات اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت در سطح بین‌المللی نقش مهمی را ایفا می‌کنند.

مدل‌های تایید صلاحیت فاسیلیتاتورها (تسهیل‌کنندگان) توسط IAF چیست؟

همچنین باید گفت که سازمان IAF، در زمینه فعالیت‌های فاسیلیتیشن (تسهیل‌گری)، مدل‌های مختلفی را برای ارزیابی و تأیید صلاحیت فاسیلیتاتورها (تسهیل‌کنندگان) ارائه می‌دهد. در ادامه، توضیحاتی درباره هر یک از این مدل‌ها آمده است:

IAF Endorsed™ Facilitator: این مدل برای فاسیلیتاتورهایی است که برای اولین بار در فعالیت‌های فاسیلیتیشن شرکت می‌کنند و دارای تجربه کمی در این زمینه هستند. در این مدل، فاسیلیتاتورها باید دوره‌های آموزشی مختلفی را گذرانده و مدارک مربوطه را کسب کنند.

IAF Certified™ Professional Facilitator: این مدل برای فاسیلیتاتورهایی است که دارای تجربه و مهارت کافی در زمینه فعالیت‌های فاسیلیتیشن هستند. برای این مدل، فاسیلیتاتورها باید شرایط محددی را از جمله حداقل ساعت تجربه، شرکت در دوره‌های آموزشی مختلف و ارائه مدارک مربوطه را برآورده کنند.

IAF Certified™ Professional Facilitator | Master: این مدل برای فاسیلیتاتورهایی است که دارای تجربه و مهارت بالاتری در زمینه فعالیت‌های فاسیلیتیشن هستند و به عنوان فاسیلیتاتور حرفه‌ای در سطح بین‌المللی شناخته شده‌اند. برای این مدل، فاسیلیتاتورها باید شرایط محددی را از جمله حداقل ساعت تجربه، شرکت در دوره‌های آموزشی مختلف و ارائه مدارک مربوطه را برآورده کنند.

IAF Certified™ Professional Facilitator | Emeritus: این مدل برای فاسیلیتاتورهایی است که دارای تجربه و مهارت بالا در زمینه فعالیت‌های فاسیلیتیشن هستند و در سال‌های اخیر از فعالیت‌های پربازدهی در این زمینه بهره‌مند بوده‌اند. در این مدل، فاسیلیتاتورها باید شرایطی را از جمله حداقل ساعت تجربه و ارائه مدارک مربوطه را برآورده کنند.

سوالات متداول:

IAF چیست؟

سازمان IAF مخفف عبارت «International Accreditation Forum» (انجمن بین‌المللی اعتبارسنجی) است. سازمان IAF در سال 1993 تأسیس شد و یک سازمان غیرانتفاعی جهانی است.

 IAF چه کارهایی را انجام می‌دهد؟

 IAF در زمینه اعتبارسنجی و تأیید صلاحیت شرکت‌ها و سازمان‌ها در زمینه‌های مختلف، به بهبود کیفیت و اعتبار آن‌ها کمک می‌کند.

اخذ مدارک IAF چرا مفید است؟

دریافت مدارک IAF به فاسیلیتاتورها کمک می‌کند تا اعتبار و شناخته شدگی بیشتری در بازار کسب کنند و در پیشبرد حرفه‌ی خود موفقیت بیشتری داشته باشند.